既然 Watson 可以聽懂人類描述問題，資料庫搜尋答案，挑出最佳解，甚至有地方不懂時還會發問釐清問題，這不就是醫生的工作？大部分時刻，醫生遇到的都是小病，問個幾句話就知道開什麼藥，如果過幾天病人又回來表示沒改善，醫生自然有第二套藥物可以測試，這都是可以用人工智慧處理的。
IBM 讓Watson 閱讀所有他們找得到的已發表醫學論文，閱讀所有新出的論文，這沒有人類做得到，所以Watson就算遇到罕見疾病，辨識出罕見疾病的機率比一般醫生還高。
就以錯誤面來看，診斷錯誤也不見得是大事，因為人類也會診斷錯誤，只要不會太誇張即可。通常這是法律跟人性的問題，所以 Watson 現在定位是醫療輔助系統，旁邊坐個醫生，負最後責任。
在大部分的先進國家，醫療與律師等職位，都是有法律保障的，人工智慧要突破這個圍牆並不容易。但是... 假設一下，如果 IBM 在網路上開放 Watson 看病服務，你用APP連線過去，描述病症，也許手機拍個照片給電腦分析確認，APP吐出處方，你試過幾次後發現效果不錯，不輸給隔壁的診所 (只是要自己掏錢去藥局買藥)，而且 IBM表示為了提升服務品質目前不收費...
請問以上描述的場景，IBM是否有犯法？如果美國政府有意見了 (因為連美國人自己都在用這服務，美國某醫生聯盟表示要保障病患權益必須禁止)，那IBM把主機搬到某太平洋小島國去，可以繼續這服務嗎？
如果全世界每天有多達百萬人使用這服務，IBM表示為了提升服務品質，每看診一次收費美金$10...
律師與稅務會計師等依靠規則辦事的，遲早會有被人工智慧威脅的問題。的確，我們可以舉出很多狀況，說人工智慧要客服這些問題還要很多時間，問題是很多時候客戶找律師、或是找會計師問問題，都只是常見小問題，網路上搜尋一天，多看幾篇FAQ就會有大概的結果，既然 Google 都可以幫你找答案了 (你有懷疑過Google的搜尋人工智慧嗎？) 人工智慧只要服務這些客戶，就可以拿走律師服務費的一部份，足以讓小牌律師失業。
等到人工智慧可以針對需求設計人工智慧時 :)
ycc0512 wrote:
我倒是等著看現在支...(恕刪)
等一下,加班多寡,上班時間,這跟服務品質有什麼正相關?
不加班,準時上下班不好嗎?
非得要加班,下班一直拖然後沒加班費領這種才做服務品質好?
出國都知道,外國人幾點下班就幾點下班,一堆商場六點半就關門,才不管你外面還有客人,周末就是休息哪有還有責任制
這不是很好嗎?
店家可以漲價,它們不怕沒客人嗎?
你也可以自己漲薪水,你會怕沒工作嗎?
內文搜尋
從 APP 打開
X