gabywang wrote:坦言已經休息了近半...(恕刪) "一件這麼小的事情,搞到集體離職威脅"當然不可能是因為那麼小的一件事會提離職都是長期的累積店長隨便找都有反正公司規範就在那邊廚師難尋,我是你老闆我會希望你多巴結一點,而不是拿公司規範跟廚師訓道畢竟技術職人的個性
gabywang wrote:坦言已經休息了近半...(恕刪) 你打得有點亂,我看到約2/3。看你的描述,我覺得老闆想當好人,老闆沒有擔當並且反反覆覆,結果就是被那兩個廚師騎上去作威作福。你想解決但是老闆不想做壞人,或者他也承受不起一次兩個離開(或開除掉),只好這樣。看你能不能到有體制一點的地方?這個老闆這樣很難成事。
clwu5724 wrote:老闆對這員工有感情...(恕刪) 我之前公司就是這樣,明明某員工很爛,但上層的就是力挺,說穿了就是貪圖該員的美色.該員的直屬主管同你一樣被夾在中間裏外不是人.因為該直屬主管還需要這份工作養家糊口.最後就是睜一之眼閉一之眼.不同的是,你還年輕,還有很多機會可以去嘗試.keep going.
抱歉 看到一半 我基本先停止繼續看下去因為很多問題都是小事 但你可能放大問題點當然如果是管理層在看制定規則還要與老闆討論一切拉回人性管理下班時間 可能用雙人輪替方式 讓A. B都多少幫助外場及貴店,減少已經會產生的問題,客人對於人員是否使用手機 前提應該是貴店有沒有忙碌到無法偷閒,如果可以,讓員工以自制方式,行為不檢點下減少獎金或不提高獎金等方式,還有 如果你是股東那講這些話我想沒人敢反對,但如果也是領薪層面,那就是把過程當養份,不是要讓自己全心奉獻還傷的遍體鱗傷修改一下 順便補充,拿翹的人就是養套殺,順從他們沒關係在去徵人慢慢頂替他們職責在以任何方式讓他們離職或者資遣痛一下比擴散病情來的好
>制度是管理者建立的,你老闆沒擔當,今天網開一面,讓底下有空間可以鑽小縫了,肯定縫愈來愈大。>我三十歲進入公司管理,老員工不聽話,拿蹺。我直接叫他休息個幾天,如果有人跟著休,就知道是那些人搞小團體了,要休一起休,看我爽,什麼時候叫你回來上班,人力吃緊的時候,自己跳下去作,凌晨四點起來處理機械;中午不吃午餐跟著拚。曾經我還拿碼錶,站在旁邊計時,看員工一手可以拿多少零件加工,跟著我作給他看…>氣氛建立起來了,員工知道你的標準,雖然也是一段時間,員工進進出出,但這進進出出,是好的員工進來跟著適應了這個好氣氛,因為我嚴格,不是嚴苛,但嚴格伴隨而來的是獎勵,所以是往好的一面前進。>員工如果可以隨他心意為所欲為,那肯定會搞亂了制度,看來你的老闆,寧願讓劣幣驅逐良幣,而不願建立好的公司制度,而你作為一個有責任心的主管,我想這個環境不適合你了,讓貴公司去敗壞吧!良禽要擇木而棲~去找你的伯樂吧。
正常拉~~~我家也開餐飲做港點的~~~內外場情況永遠都是這樣無法改變~~~我弟弟原本跟著一個做40年港點的港籍老師傅跟他學習2~3年~~這老師傅原本在一間連鎖港式料理餐廳當料理總監~~我不得不說這老師傅~~真的屌!!...他朋友或徒弟開店只要他去幫忙絕對生意大好...他一離開就店就稱不下去...老師傅超有個性...他不會因為錢就跟你忍氣吞聲...只要硬要管他甚至管到是否出新菜之類的...絕不會屌你...後來那間連鎖港點餐廳上面出錢老闆管太兇...直接二話不說...不幹了!!!後來那間連鎖的趴掉了...我弟很好運跟著他..我們家出錢一起開小間港式料理餐廳..月薪只能給他5萬..但多給他2成乾股..這老師傅無所謂做的爽就好店長是由我家人擔任...開剛始三天兩頭吵一次鬧一次...我弟也被他弄到快瘋掉...後來對這種老師傅只要百依百順就好...天下就太平客源就不絕...老師傅本身工作態度很硬...一年只休除夕店休...除了他生病感冒休假不然都一定準時上班沒事就先下班可惜英年早逝去年生病走了...我弟也更好運是他最後一個徒弟也是個能夠順著他又能陪他回香港所以那老師傅離開前2~3個月..用盡畢身功力教我弟也把40年他的料理秘笈三本超厚手寫筆記給我弟..只要不會就去香港問某某或在台灣弟弟或其他某些老師傅也可以..打這麼多其實只是要說..遇到這種超舊觀念老師傅外加內外場永遠是無法平衡的餐飲服務業...你就順著他...只要客源不絕...忙到靠杯...你就還是一樣順他...以後這種師傅就會挺你...也會順便幫你注意外場...一身好本領的師傅不怕天不怕地就怕沒事做...但餐飲隨時都在缺師傅...你也幹了18年..雖然遇到奇爬..但終究有辦法克服他的順著他就對了...他划手機你就看不到...營業時間快到有客人來先請客人等一下進去問問師傅願不願意開火...此後你跟老師傅就會很好...天下超太平...餐飲出錢不是最大而是裡面最會料理的那一位...加油加油加油...祝福你工作一切順利
gabywang wrote:坦言已經休息了近半...(恕刪) 給廚師方便他們變成隨便了你的情況跟我遇到的很像飯店的客房服務時間到午夜12點,可是廚師下班時間也是12點倘若有客人在11點55分叫餐,勢必影響到他們下班時間所以我們接線生都會婉轉跟客人說最後點餐只到11點45左右(也沒有因為這樣轉達而被客訴過)但就某天,一位熟客就是在11點50分叫餐...最後我接餐,但也被廚師幹譙我覺得你的情況就是訂好最後點餐時間,而最後點餐時間與廚師下班時間要往後延,讓他們有時間收拾規定不可妥協,不給方便因為最後他們一定當隨便
看了好累..眼好花...只能說..翅膀硬了就拿蹺了...其實就在於有沒有被取代性...今天走了A...就忙不過來,當然就是被人威者好玩的...說實在的,你又不是老闆...不必哪麼替老闆遠光看太遠啦...簡單說..晚上客人上門了,東西都打包好了...客人看了不是滋味,以後就會不來了...因是....打包菜色造成感觀差,進而造成晚上客源流失......所以呢?...你應該是先提醒老闆...如果老闆不理,哪你不用把眼光放太遠,就讓它流失吧!至於滑手機什麼的....這看人的處理方式...要是我,我會報告老闆.但如果老闆不處理,就拉到...日後...等到有客訴了...再來打槍...XD