看到許多樓的回覆,台灣會變成奧客文化不是沒有道理,台電是公營機構,所以打過去罵、鬧上媒體就是應該?樓主講話的詞彙如果僅如同他所敘述的,是真的很不得體,今天換作支持樓主的網友接到樓主用這種口氣問話,能心平靜合的回答他的問題嗎?換種說法可以得到別人的良好回應何樂而不為?樓主老闆唯一多說就是所長不能得罪,他應該要說樓主今天的講電話方法,打到哪裡去都會把人得罪,這樣公司把客戶都得罪光了喝西北風阿...
真的~而且 很多人會跟著生病 一起罵你為什麼口氣不好一點 為什麼不怎樣試問 口氣是甚麼辦事情就辦事情 難道還要跟你稱兄道弟不過重點是 認真你就輸了stupiddaidai wrote:台灣人真的很奇怪,8...(恕刪)
台電的窗口單位服務態度的確有待加強但這件事又不是像去中華電信辦門號樓主的公司如果是申請用電服務的事業,所以台電其實才算是客戶?客戶就是給生計的爹娘,跟客戶大小聲或者讓客戶以為口氣差,老闆當然要訓一頓如果台電是服務貴公司,貴公司才是客戶(否則老闆何必打電話去套交情),那應該是台電所長跟你們老版說拍謝,而不是抱怨口氣差台電人員與公務員單位的效率的確有待改進,但這件事跟公務員效率沒關聯,若換成民營企業,你要申請的對口單位的人員若不準時上班,那也無可奈何,難道要打電話去對方公司客訴?如果情況反過來,你是台電的客戶,台電沒有貴公司的業績就會虧損餓死,那就會反過來向貴公司道歉才對至於官場文化,民營企業就沒有官場文化?很多公司就是有一些你的單位、你的上司不能得罪的人,哪怕對方職位比你的上司還小,如果他掌握貴公司貴單位的業務生計,難道也要因為對方不準時、公務員心態就去砲轟?我同意所謂"官場文化"、公務員心態這些要改進,但現實層面,不管公民營單位,有些官場文化就是小職員不能得罪的,覺得不合理想抗議?職場又不是立法院,等你有權決定別人生死再說
大大是不是剛出社會啊?可能要等你多過幾年知道人情事故才會知道客戶、合作夥伴該怎麼相處有些人很快的往上爬因為他體會到了什麼有些人永遠當小咖 因為他比人家晚體會了什麼八不八點不重要 重點是對方很重要你就不能太鳥毛對方這社會沒有什麼對與錯只有怎麼樣讓事情圓滿且共同長久穩定的互助雙贏 加油