假設一通電話10分鐘(包含前後置處理，因為照您的字面描述，並不是像一般的CallCenter這樣快速處理)，也就是需要400分鐘，需要6.66小時，且這是很順利無任何其他狀況(例如找不到客戶、客戶有其他非agent可處理的要求...等等)發生。
有報導，上班時間有88%以上時間做公事就算很認真了，倒水、喝水、上廁所...等等都人之常情吧
歡迎去Call Center看看，一整天下來每個agent處理幾通電話，
以及通話時間多長。(Call Center已經算是可以很快處理問題的單位了，因為問題大多的狀況都被模組化，可以快速處理，迅速解答，也有很多系統輔助提供資訊及後續處理)
然後，agent薪水多少？(還有福利和獎金、年終，且教育訓練及開會...等等，一樣付薪支)
另外還有升遷或其他行業/部門移轉的可能性。
舉最多的金融業和電信業正職人員Call Center好了，光看薪資(年終)部分，平均下來一個月4~5萬以上跑不掉。
先不討論薪資，我倒覺得您可以自己下去打看看5個小時是否處理的完40個客戶(要包含處理正常生理需求哦)。
但我了解，上班本來就不是容易的事，那種好處都被占光了還賣乖的職缺通常有一些"特殊狀況"。
也許您要聯絡的事情和資訊並不多，也或許能找到溝通高手接了這個CASE，聽起來就不錯了。
PS：我也想看看貴公司的其他職缺，討論討論。(歡迎PM我)
因為您寫到一天需要聯繫40個客戶，若照算22個工作天(每個月打一輪)，那您公司有880個客戶還全部都有交易過，若體質還不錯，應該穩健可為，有很大的潛力可至貴公司一起努力。
zuzu2008 wrote:
進口電子零配件公司
工作地點：在家上班
工作時間：13：00～18：00
週休2日
工作內容：打電話連絡客戶（已成交客戶，不是陌生開發）
電話費由公司支付
薪資：25,000，勞健保勞退4,538由公司支付，員工個人支付758元。
第一位
上班第一天打了8通電話，問她為什麼只連絡8個人？她說因為要帶小孩，要買菜很忙。
我說不行啦，一天要40通電話。
她說條件太苛不幹了。付了申請電話跟買電話跟一天的薪水，就結束。
一個月後找到
第二位
上班第一天打了10通電話，因為不熟。第二天教了她一堆話術，要她寫下來，才不會忘。
第2天打了30通，嗯，不錯。第3天就說不幹了，因為30通電話得花3，4個小時，太累了。
小姐：我們 offering letter 上說好工作時間是5小時的啊。
好吧。付了申請電話費跟2天薪資，（電話用第一個的，就沒再買）又結束了。
會想找在家上班，就是因為工作量太少。如果用辦公室小姐遠超過這個薪水，成本太高，
才想到用25000找在家上班的。我以為台灣真的都是22k，才會以為25k已經不錯了，誰知 ＠＃＄
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