全球行動支付的先鋒是從一隻低階手機開始的,如今數位付費在肯亞隨處可見，人們在商店以手機結帳、繳交電費，一些醫生甚至接受行動付費
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是的，你沒有看錯，行動支付最成功的案例是在非洲，而且還不是南非跟奈及利亞這兩個大國，而是我們常常在新聞上看到遭遇饑荒跟乾旱的肯亞。另外他們用的不是蘋果等等的智慧型手機，而是一隻隻已經快要在台灣絕跡的低階手機。你會不會很好奇，這一切到底是怎麼發生的？
首先讓我們看些數字，來瞭解到底為什麼說他是全世界最成功的行動支付。
肯亞人口將近四千萬，全國名目GDP約為380億美元，規模不到台灣的10%，假如加上購買力的因素，更是不到5%；你可以想像這個國家的人民沒有太多的財 富可以放在銀行帳戶裡，所以五年前銀行帳戶是少數人的專利，大約只有10%的人有銀行帳戶，絕大多數的人都是以現金做交易。
但在經歷了行動支付洗禮五年後的今天，有超過1700萬人使用行動支付，從一開始是都市居民寄錢給鄉下家人的匯款工具，到現在佔領所有小額支付–商業交易、薪水支付、繳交水電費、國際組織捐款的提撥，甚至我在那邊跟同事搭計程車或者吃飯，他們都是用行動支付來結帳。
2011年第四季肯亞政府公佈的數字顯示，在行動支付平台內的資金餘額大約是20億美元，大概佔了商業銀行存款的10%，其中最重要的推手就是電信公司 Safaricom 在2007年推出的行動支付產品M-PESA (M 是指行動，PESA 是當地語言的錢)。
Safaricom 2011年 9月公佈的財報中指 出，M-PESA有1490萬的用戶，32000個加盟據點接受M-PESA電子錢的交易，2011年4月到9月半年期間總共有31.5 億美元的行動支付交易是在M-PESA的平台上，這個產品在這半年間替Safaricom 賺進9500萬美金的營收，相較於肯亞的經濟體規模，這個數字相當驚人。而且更重要的是在M-PESA五週年之際，他的影響力已經開始延燒到整個非洲甚至 其他新興市場，例如中南美以及印度。
