shukae wrote:
KPI 跟 MBO...(恕刪)
是不一樣
任何理論或工具，其實都是對公司的發展是有幫助的，只是老被用歪
小公司老板，部分可能是聽別人説好用就要求執行，可具體是怎樣實施可能都走樣
大公司常用專業經理人，因為太忙，雖了解但沒時間管，數字失真的機率高
我覺得還不如針對大方向或大問題，做要因分析，再簡單的以80/20原則把重點挑出來，然后做PDCA，持續一直循環這麼做會比較有實質幫助
說到理論的運用，說個笑話
我一朋友，以前公司供應商的業務，公司要他們對未來营運做SWOT分析，他把公司狀況和我説了，那晚他去喝酒，我幫他想了一晚，隔天報告後被評為最好的報告，暈倒，我根本沒呆過他們那個行業
(1) 有在軍中當過業務士或玩裝檢嗎 ? 每天做的假資料跟美化KPI數據在本質上是一樣的。
(2) 美國人喜歡發明很多管理手段跟方法，這些學者教授發明出來的東西要嘛可以寫論文增進學術地位，要嘛販賣評鑑制度跟認證來賺錢 (如ISO)。東方人比崇洋媚外，好像引進國外制度就很了不起蓋高尚。台灣人本性上跟歐美人不同，歐美人發明出來的制度推行到台灣十之八九會在走經。
近年台灣流行CSR，上市公司規定都要編撰CSR報告書，所以顧問公司一方面幫客戶校稿美麗卻空洞的作文，一方面幫外國人賺權利金，我發現美國人只要弄一套制度搞授權認證就可以有源源不絕的收入，台灣人就一直付錢引進制度後再徹底在地畸形化。
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