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公司執行KPI有用嗎?

多年職場經驗,得到的結論:

1.錢在職場不是萬能,但應該90%以上有用


2.老實人死的快,我屬這種,你想,當年我並有想到最後老板會發給我那筆獎金,如果老板没給,我並不能說什麼,只能吃悶虧,後來想通了,這是他對我們的考試吧
有沒有用?
當然有用啊,創造假的數據當然有用!
很多企業,特別是服務業,有所謂的客服滿意度
用KPI去計算當然可以創造好的滿意度。
工作有用.訂了就會想辦法達成
但加薪.升遷.年終.kpi是沒有用的.這幾乎完全取決於你的馬屁.或後台夠不夠硬
要是相同工作有業務a,b
到要發獎金的時候
老闆給a兩個月給b一個月
當b問為什麼我領的比較少
老闆說我自由心證的
b不會翻臉走人?
我只會和員工說今年總目標多少 希望大家為此努力

KPI是死的 人是活的

與其去訂KPI 整天釘死員工

不如帶領、指導員工怎麼做會更好



心裡設定的各項KPI自然而然就愈來愈近
shiji03 wrote:
要是相同工作有業務a,b
到要發獎金的時候
老闆給a兩個月給b一個月
當b問為什麼我領的比較少
老闆說我自由心證的
b不會翻臉走人?...(恕刪)


本來就自由心證 評估一個人 業績不是全部

如果有年終評分表 填分的主管就沒有自由心證嗎?

法官的每一個判決都沒辦法服每一個人了



再者 公司要的不是一個業績超強的人

要的是一個業績不錯(不一定要最好的)也會創新又可以帶動別人

甚至想事情都以公司為出發點的人

除了年終比較多 將來升遷的機會也比別人高

我向來很坦白的跟每個員工都是這樣說

員工還是都很拼的在工作 而且要求自己的全能發展

不懂的來問 我也很願意教他們

曾經有個員工業績全公司最強 而且比其它人強非常多

但是獨來獨往 會的不教人 有好的資源也不讓同事運用

常常計較一些小事 我直接請他離開另尋出路

小火禪師 wrote:
KPI是死的 人...(恕刪)

有同感,教育手下最有用,我的工作負責資材,老看手下整理數據動作慢,為了讓她們提升效率,干脆去買EXCEL書藉擺座位旁,想看的就拿去,沒了我就補,主要是要她們善用函數

人真的要學,要不價值會一天天退化,我現在也開始學VBA,真配服寫這本書的人,一個初中畢業的年輕人,當年是流水線的員工,為了興趣最後可以寫出六百多頁的書,他可能連KPI都不知道,天道酬勤
小火禪師 wrote:
本來就自由心證 評估...(恕刪)

是的
我要表達的是不論佔比多少
不會沒有分數(數據)

18年台干 wrote:
倒是有一家公司KPI...(恕刪)


這是類 BSC 的管理,我接觸過 PDP,KPI,BSC,OKR,其實大同小異

KPI 有用,但它是輔助"管理"的"工具",不是把它放下去,公司就會成長。
好的工具要有會用的人用,誰稽核,誰回報數字,誰檢查,環環相扣。
本來1個人跑業務賺100塊,現在要多花 30塊成本去檢查 100塊是否真實有賺到。
為什麼?因為你是老闆,你不知道那真的賺了100還是只是帳面100,或塞貨100。

那就是管理有沒有到位了

KPI只是讓你對未來有個預估,產出未來的計劃。
根據KPI偏離與否,進行計劃的調整。

較正常的
今年KPI預計100萬隻手機,Q1數字一出來,馬上知道市場怎麼了,
立刻下修至80萬,馬上針對Q4進行準備。

比較樂觀的人可能是
今年KPI預計100萬隻手機,Q1數字一出來,期待Q2,Q3,Q4會成長。

比較嚴肅的人可能是
今年KPI預計100萬隻手機,Q1數字一出來,你下一季沒做到就回家吧。

很合理,公司為了營利存在,老闆為了賺錢開公司。
他今年想買樓、買牛、買馬、都跟你的KPI有關。




18年台干 wrote:
02年我就到大陸工...(恕刪)


KPI 看似有用, 但實質上, 操作起來,
以前公司的經驗看來, 並無實質太大作為

KPI 最重要的其實是一開始的目標制訂
只要目標訂的寬鬆, 那麼達標機會大增
KPI 當然就看起來好看,
但對公司真的有用??
很多時候, 上有政策, 下有對策
與其花時間做KPI, 倒不好花時間做對的事
跟把事情做好, 這才比較重要
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