軟體的部分廠商處理,硬體的部分基本的MIS都可以處理,請鼎新開的硬體規格要注意一下,有些會因為預算的部分調降規格,硬體的部分自己的MIS要掌控好,這要怪軟體廠商這不太對,MIS還是會有一些基本的硬體評估能力
SAP和ORACLE後面要考慮到MIS有沒有維護的能力,是否投入這樣的成本對於公司有沒有幫助
從早上10點多一直到下午4點才OK....
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請客服連線查看後
客服竟然能說出
CPU很忙
但我不知道他在忙什麼
要麻煩你們連繫硬體維護人員來看看
立馬回他一句
硬體也是你們家同公司的
你不能直接轉嗎?
竟然有困難!!
我自己找硬體
硬體說要重查
因為前面查的人沒留下資料!!
無言.....
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其實上星期我系統又掛了!
原本2台主機掛著7台虛擬AP跟DB.
因為不明軟體原因....導致其中一台開著就會跟資料庫衝突
整個系統當掉..無法使用
所以目前只有一台主機開6台虛擬
(不能全開.怕資源不足.把APS關閉)
他們說維修需要2天半的時間
因為不明原因，所以需要停機
修復方式是要把系統重做...
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剛好我們想要硬體做個提升
想把記憶體插滿.硬碟補滿.系統從2012升到2016.增加一台實體AD主機(之前他們規劃為虛擬機，也導致系統掛掉就慘案連連)
他們說做法也需2天半
是把資料存到其他位置後.升級.安裝完成
再把資料抓回來
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硬體要4x萬，人員執行要20萬
問他們我目前壞掉的部分
你要修也是這麼做
你們說我們一起作可以省一點
可是怎麼還要20萬?
感覺我目前壞掉的
你要一起作
可是要還是跟我收錢的FU
怎麼好像我硬體合約白簽的感覺~~
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真有點想叫他們先回復原樣...
要升級再來一次...
真心不推薦，當初被他華麗的包裝給吸引(包括他的網站跟一些演講等)，現在後悔莫及，但是前期投置的成本又太高因此騎虎難下，目前仍舊被虐中QQ。
不推薦的原因有：
1.收費驚人
(比起正X等從頭到尾的錢都收得比人家貴，而且不能自己去後台改，每一點變動都要花錢，而報價又非常高，會被吸很多次血)
2.介面不人性化
(我們公司買的是2018年的GP版本，進入介面的地圖檔我給她的評價是還OK，不人性化尤指一些細節的部份，像是進去搜尋的感覺等，有時候會感覺鼎新"把簡單的東西複雜化"了)
3.程式邏輯不一致
實際在操作的時候，有時會發現怎麼別的地方可以這邊不行這樣操作。舉例：我們發現應收跟應付的開窗邏輯不一致，有的已選了不會出現在開窗，但另一個相反，就覺得這種BUG怎麼都沒人反映，可能公司太大沒有注意到這種東西，但使用者的感覺真的不好。
4.導入上線成本高
因為那時候報價的整套的顧問輔導上線費很高，我們公司又是加工的製造業，製程並不複雜。負責導入的幾位有去外面上課，公司的同仁也有上線上的遠距課程(時數都有12HR以上)，但我覺得效用不高，困難的問題不在操作，在於解決公司的問題加速流程並提高正確率。(遠距教室的課禮拜六不能上，其他線上資源一定要用IE看等，整個使用的過程感覺超差)
我們公司選擇的是依需求請顧問來輔導上線，選擇到的顧問真的很重要@@，重點是真正要能解決公司的問題，讓人感覺到公司的未來與改變。
我的結論是：或許鼎新是行的，但是更適合一些「資本雄厚的公司」，像是財力較普通的中小企業公司我就覺得頂新在他們身上很難行得通，其實要都可以做，但是隨便加一個欄位要幾萬塊的這種遊戲可能不是每個公司都玩得起，希望大家都能夠把自己的資料管好，事情越做越順。
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