R&R Rock&Roll wrote:
要問一下有經驗的人...(恕刪)
這種人我也很喜歡.一個公司大多數的人都是過的得過且過.他抱怨的內容假如是能改善你麼部門的效率.那是該聽聽.會做事的員工永遠比只會出一張嘴的人少.
但是講了還是不聽,表現出來的就是覺得自己很行,好像這五個人的團隊就他最認真,最有貢獻,掛在嘴巴就是非他不可.
這樣長久下去似乎不是辦法....
因為他幫你找出了些問題
他抱怨的事情是現在或以後會出問題的事情
這人對你是考驗，考你如何處裡他所提出的問題
哪天他抱怨的事情出了包，結果就是你走他上位
因為他可以對更高層說我以前都說過了
XXX都不處理
處理的好我想你的績效只會變好
你耳根清靜
不訪問問他對於抱怨的事情有什麼解決方案
換你考他
當然你也要自己考量他的抱怨與解決方案是否可行
某些層面上看似讓步修改
但主要是不讓他停止抱怨(停止幫你debug)
當然一個部門或公司一定有些系統上的問題
如公司業務系統太慢太笨這種
管理規章繁雜這類你的職務上無法改變的事情
這種你就陪他臉臉蕭崴
也是你的發洩管道
阿如果他只是嘴巴賤 什麼都可以拿出來抱怨
那他抱怨時你就顆顆兩聲
過不久他就不會找你抱怨了
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