有一本書是說明"無印良品"的經營模式可以參考看看不管大小事情都有SOP東西怎麼擺放員工要怎麼應對客人一開始規則要訂好才有所謂的信任不需要刻意管規則都訂好犯錯自然就是記過久了大家自然都會有責任心再來才能談人情也有聽過朋友去參觀工廠裡面連廁所都有SOP一但有規則不遵守的人自然被警告跟排擠賈伯斯會那樣說是因為國外企業一進去條件都會說好達不到就是掰掰台灣通常不會一開始設定條件也很少一進去會談條件而是先找到能用的人
秉持著你的理念不必嚴苛的管理 讓員工自己完成自己該做的事然後突如其來的某一天直接開會 當眾檢視績效把沒做好份內或是怠慢工作的員工當場辭退明天不用來了 沒有二話。不收人情牌也不收苦肉計直接退掉其他人一樣輕鬆自由自在上班但莫名其妙你交代的事 及他們的工作效率卻提升了