RiaSakura wrote:
令人噗哧一笑的發文...(恕刪)
不是沒用, 是台灣的環境+有錢最大的習慣讓人不想做
這算是服務業 一天24小時都會要用到
沒有覺悟 很少有人會來從事+讀
給你若干建議
第一
你想進旅館業的哪個部門
客務還是房務還是後勤
客務就是像飯店櫃台以及接待(FO/FD)
房務則是飯店的硬體設施管理(就是HSK啦)
這兩種業務在飯店業起薪都很低(當然不牽扯到業外收入啦)
所以你的目標是要放在一年內升主任，三年內要升副理
作不到我是建議不要待在飯店業(當然，垂涎業外收入不算)
簡單的說 作飯店業就是要作到管理職
至於後勤大概是旅館業最閒最讓人討厭的職位
不怎麼建議
第二
你的外語能力好不好
我遇過面試時說多益考多少多少
結果實際面對國外客人一個單字都說不出來的......算了不說髒話(讓我一個沒考過多益的死老頭用破英文跟一個法國人聊了接近10分鐘)
英文只是基本功(印度人說的英文懂不懂，新加坡人說的英文懂不懂)
日語會不會，法文會不會(千萬不要跟法國人說Can you speak English?)
會多國語言會話在旅館業很吃香
會多國語言跟所有外國客人哈拉更吃香(但是底薪還是很低，要靠業外收入)
第三
你的危機處理應變能力好不好
反應夠不夠機敏(比如說判斷"一個女士帶著大包小包+兩個小孩"這個房客你接還是不接)
房間突然出現狀況要如何解決，有些飯店有SOP會教但是有些飯店就是絕對不教
作服務業就是要委曲求全，即使你遇到奧客裝大爺也只能在背後罵他(千萬不要當著東南亞旅客講台語批評他，他們還有另一個身分叫做"華僑")
做得到嗎???
第四
實習經驗有嗎???
旅館業系統那幾套玩過幾套???
去過幾星級飯店???
有國外飯店經驗嗎???
有國外連鎖級飯店經驗嗎???
以上
我怕再打下去
你會不敢再進入旅館業
有問題歡迎提問
pwwang wrote:
不過時代不同，那個年代觀光產業還都是一堆高中以下的人，連主管都少有大學畢業的
畢業後從助理幹起，公司高學歷人才少，電商要包辦，政府bot計畫也要試著投標，還要改善SOP
幹了3年，當到基層主管，30k升至40k，至此開始專研勞基法，也去勞保局、勞工局上課
滿5年憑經歷跳槽至其他行業接任主管職，起薪55k
假日沒事時接一下職訓課程講師，出社會共12年，月薪30k→90k...(恕刪)
您應該是走勞安方面的，目前應該是公司的勞安部門主管吧？
勞安部門主管平均月薪有到90K嗎？
郭董、台G之類的公司加上獎金之類的或許沒問題，但一般中小企業勞安部門薪資並不高
畢竟勞安部門不是主要賺錢的單位
一般中小企業大多是應付政府政策而已，不會太過重視勞安部門
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