顧客角度...為何我選國泰航空, 而不再選華航.長榮!! (第3頁)

pptlin

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21樓

2015-08-21 9:23

運氣好吧??我搭國泰到香港.也是一肚子氣...
聽到你說國語.裝作沒聽到.奇怪隔壁講英文的.
馬上飛撲服務..
回台灣塞機時.都已登艙.結果在停機坪.空等半小時.差點連冷氣都不開.

ddonme

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22樓

2015-08-21 10:09

tkukuo wrote:
以長榮的態度，只是時候未到而已。

你講這話,對其他已發生過的航空公司情何以勘.

JK3545

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23樓

2015-08-21 10:41

其實長榮也已經改了..她也不再是台灣之翼..
現在他們也改成英語-->普通話-->台語..
而且搭了好幾次..他們現在空服人員的台語真的還是不要說比較好..真的有聽沒有懂..
機上的服務也是講英文的服務硬比講普通話的好..
不知是否他們的英文老師有教他們講英文的時候要細柔一些..國語老師就沒提到.

always CoCa Cola

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24樓

2015-08-21 10:51

不過就搭個飛機到目的地, 只要飛機沒掉下來都算是優良航空公司,

橘子大福

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25樓

2015-08-21 11:04

我搭國泰沒碰過颱風可以延一天又住旅館的
不過倒是碰過機場雷雨
國泰不起飛也就算了，是機場規定，怕地勤被雷擊
但是停在空橋旁邊關艙門又不開冷氣等3個多小時的經驗真是很 orz

連接地面電開冷氣都不肯，百多人在機艙裡沒空調....想到就 orz

seatree

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26樓

2015-08-21 11:14

天候不佳飛不飛，塔台跟機師自己會判斷，你覺得機師會用他自己跟機上2、3百人的命去拚嗎？

以全球飛安意外來看，天候不良造成的事故遠比機械故障跟人為失誤還少。天候無法起降就停飛，起飛後目的地無法降落就轉降。取消航班要考慮的問題很多，包括乘客的時間跟權益，不見得直接停飛讓乘客滯留就叫做對乘客好。

whlee75

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27樓

2015-08-21 11:31

國泰我常坐沒有啥特別的感想
直到今年第一次搭長榮
櫃檯報到第一件事就是秤重你的手提行李
從此不再考慮這家
想說廣告形象不錯怎會這麼計較

sky5049

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28樓

2015-08-21 11:47

哪我英文不好
還有哪家可以選擇阿.....

gundamx9900

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29樓

2015-08-21 11:47

whlee75 wrote:
國泰我常坐沒有啥特...(恕刪)

check in櫃台倒是沒被秤過手提
倒是有的國家會在入關查登機證處放台小秤秤手提行李

hansbi

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30樓

2015-08-21 12:09

TATAMAMA wrote:
好幾年前有次搭華航去香港
風平浪靜，萬里無雲
突然華航宣布，香港那邊天像不好
所以飛機延遲起飛
就在華航說完5分鐘後
國泰就廣播要他們飛香港的旅客趕快登機
你們可想像華航這邊的旅客臉色跟大便一樣
當然延遲一個小時後到香港
風平浪靜，萬里無雲
華航連說謊的技術都不好
更別說修飛機了

講好幾年前就跟講"我聽說"、"我聽別人說的"的意思一樣，不可考!!
所以好幾年前的故事就別提了!
一架飛機有多少人性命及家庭，何必跟天氣對睹。飛機冒險起飛後才發現香港天氣大變，那怎麼辦?!
這種事後諸葛的說法就別提了!