janelikeyou wrote:
不好意思，小的我第一...(恕刪)
我要是你,
將這個當作奮發向上的動力
一定要把公司變大.
不過雖然很多公司都是這樣子做,大單優先小單排後
只是業務可以明講到這種地步,得罪客戶絕對不是老闆願意看到的.
小單抽走,萬一大單也沒了,這家公司還能靠啥??
2.看來廠商不滿貴司已久.以前任職的公司趕貨,還要幫供應商出加班費. 人家願意幫你你要感謝,不願意也沒有錯.不是出錢的就是大爺.
3.廠商給你的建議也沒錯,趕快找Second source.可能他們也很困擾貴公司的做法.情願不做你生意.
個人也遇過客戶很無理.
而且動不動就用不買，來作為抵制.
我對於客戶對供應商只要有一點不滿就不買不合作的處理方式很不以為然.
我只能心裡希望他以後很有多供應商,不要名聲傳出去後沒人要跟他合作時要回來求我們.
要不然....那就....
不過以樓主所言如果是真的 那兩邊都要檢討一下情緒
最近看到二句話分享一下
"客戶說的不一定是對的,但是客戶的口袋裡都有錢.當然你也有權不要客戶口袋裡的錢."
janelikeyou wrote:
不好意思，小的我第一...(恕刪)
那個業務的態度非常不得體,
但是被列入C級客戶真的是你們自己要檢討的,我們目前公司也在篩選分級客戶
很多客戶把工廠當做干仔店,少量定單有經常插單或急單,不敷成本又打亂產線.
一般工廠都會一再吞下去就是希望能等到一筆大單,久了就要檢討了,
你自己說你們有其他定單給別人做原因就是不好配合,我不盡然那樣認為,
可能還有及其他因素(你們自己的因素比如..比價/人情/或是"那個"..你知道的)
你知道C級客戶的待遇嗎?
1,開始要求MOQ,意謂著少量定單可能會提高售價平衡生產成本.
2.Leadtime你要聽我的不再是我配合你..
3.若覺得不好配合要找SECOND SOURCE？！請便...
4,若要晉級改善火伴關係得到更好的服務,抱歉麻煩多下一些像樣的定單..
總之C級客戶被定位在可有可無,至少還看點情面留校查看（骨子裡已把你們當成澳客了),
連C級客戶都排不進去,很抱直接不接單...
這件事被拒絕,絕不是突然的,我個人覺得要檢討的是你們,而不是po在網路指責別人.
經營工廠的現在真的不太好搞,將心比心吧,要麻煩別人也要給對等的福利,不是花錢買東西就是老大
共勉吧!
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