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被投訴了..


皇天無親 wrote:
比較好奇是既然有VOLVO生活看似不錯

怎麼會再開計程車

是興趣嗎?


dc001352 wrote:
會不會是買了VOLVO才不得不去

被你們兩位先說了!
汐止到忠孝敦化...
你有問乘客可不可以走二高過去嗎?
你載到我沒問我就走二高還從辛亥下我一樣會客訴你!

一般民眾光看地圖就會認為繞一大圈,
更何況你沒問就走自認比較快的路。
墨貊 wrote:
請問大大是否有主動攀...(恕刪)

大大的疑問我一樣也沒做.只問是記者或行政.所以才知有無需要財經方面資訊.小弟可提供少許也沒要她任何資料..我也給過幾個宏x電員工這方面資訊.有男也有女也沒事..
昨日回隊部解釋..我認我我確實繞了路有錯.我該認.我該退費至於說我言語肢體騷擾我不認.她敢再說那就告.我一定贏.就算她有錄音我也不怕.字句壓根沒有任何暗示字句..
隊部給我的解決方式就是罰我200元加上列為該報社拒搭對象..
小弟真的阿搭哩不好繞路了真該打屁股.沒經驗..而從昨天開始該報報紙也不會出現在我們部門了
以後開車還是多閉嘴.由奢入儉難.多賺錢才是真的..
還是再買一台記錄器才是真的...
greatsteve1201 wrote:
被你們兩位先說了!...(恕刪)

都被大大說中了..
樓上的大大說的很對..專業上的不足.就算有多好的熱誠也是一個很大的敗筆..這是該加強的地方...
從樓主留言和回覆, 感覺得出樓主其實為人熱心。

只是服務業難免回遇上各種不同性格的客人, 比較友善的客人會一起哈啦, 不然就隨口敷衍,

遇上個性比較敏感的, 少不了被客訴的機會。

只能建議樓主對客人最好稍微討論一下路線, 因為我也住那附近, 雨天常搭計程車到市區,

若司機沒問我要怎麼走路線, 我就會主動告知希望的路線走法, 一則省了爭議, 二來就算遇到塞車我也不會抱怨。

再來是與乘客交談。 我個人感覺最好視狀況, 若客人看起來很累, 疲倦, 最好就放個音樂就好, 除非客人主動交談, 不然最好就一路安靜。




最後, 若樓主開車會聽音樂, 拜託不要放大悲咒還是什麼七字調...至少也不要讓乘客聽。
一看就知道寫的是聯合報!


greatsteve1201 wrote:
被你們兩位先說了!...(恕刪)
從汐止大同路到忠孝敦化
我會選擇走環東到大道接市民下基隆路

不過還是同情你

HuYaoTing wrote:
我覺得司機大哥跟乘客...(恕刪)


就是因為台灣有那些很奇怪人,所以人與人之間越來越疏遠
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