• 4

服務人員跟你一樣也是人


majalis wrote:
轉戰服務業以來經過快...(恕刪)


該反擊的還是要反擊回去吧。

服務業賣的是服務,不是尊嚴。
facebook 上面有個打客人 去加入粉絲團 你會好過一點

不過 服務人員真的也是人生父母養 客人真的有時候得饒人處且饒人阿~


ncvt wrote:
你這樣的舉動在與一般...(恕刪)


也許吧!但至少自己帶了口罩可以保護自己~
超欣賞這位老闆娘的:我不賣你我最大

http://www.youtube.com/watch?v=1AuptIRbb_c



majalis wrote:
轉戰服務業以來經過快...(恕刪)


這就是經驗 下次記得收錢 不然你就只能吃悶虧了
好運姐 wrote:
該反擊的還是要反擊回去吧。

服務業賣的是服務,不是尊嚴。...(恕刪)

話是這樣說沒錯~ 但是其實很少人敢反擊回去~ 會擔心贏了尊嚴丟了工作~ 很多都有這樣的顧慮~
老闆就是付錢給你站在第一線檔子彈麻 不過樓主遇到的實在是屬沒教養超噁心
說穿了就是遇到一個沒水準的
跟職業實在沒甚麼關係

我老婆的表弟當兵放假說要住我家
一來就咳咳咳咳咳個不停
想說他當兵可聯,載他出去吃個好吃的
整車就是遮也不遮地咳咳咳咳咳
坐在我後面咳風一直吹動我的頭髮

到餐廳也是咳咳咳咳咳完全不遮直接往我的餐咳(我有夠倒楣坐在他對面)

他回營之後沒多久我也是請了兩天病假,跟你比起來,我連手機的錢都沒賺到呢


咳不會遮的人最沒水準了
最好去咳死,少個禍害......
過去也待服務業十幾年,雖然我也覺得您的遭遇還好而已,不過我都跟同事朋友說,我不隨便給客人免費的服務,因為服務業的商品就是"服務",免費就是自尋死路!
老人黑青蛙 wrote:
可能是他平時被家長洗臉太久了才想找別的管道發洩。...(恕刪)


那個就是我常在講的

上班卑賤,下班發洩..

此風不可長...


紅茶來一杯 wrote:
有時遇到很機車的客人...
就覺得有必要這樣刁難我們?
我們上班是為了養家活口 不是來讓你羞辱的........(恕刪)


我也有時候遇到這種一進門就指著別人鼻子罵的...

就會直接給他回去...

這種不尊重別人的人,不夠格,去得到我的尊重...

ncvt wrote:
從事服務工作那幾年得出一個心得,
如果客人對事情的負面反應是超出服務人員的掌控與預期、或遠超過一般客人的要求那就叫奧客,
不稱職的奧服務人員不是沒有,但奧客真的不少。........(恕刪)


哈,這位兄台,你的ID跟我的變速箱名稱一樣,真好玩~

你說的,我有同感,

那是因為,每個人都電影看多了,

以為自己是無敵英雄的VIP,

什麼都要第一優先...

卻忘記自己也不過是一個...nobody...

這些奧客只會說...

"我不是奧客,我只是OOXX..."

"我只不過是要OOXX...難道你不能OOXX..."

"你們怎麼會這麼官僚呢?連OOXX都不行..."

"你就順便OOXX..."

"為什麼連OOXX也做不到呢?"

練肖話的屁話一直在那裡五四三...


welsonilu wrote:

好運姐 wrote:
該反擊的還是要反擊回去吧。

服務業賣的是服務,不是尊嚴。...(恕刪)


話是這樣說沒錯~ 但是其實很少人敢反擊回去~ 會擔心贏了尊嚴丟了工作~........(恕刪)


沒錯,該就要,不然是姑息養奸...

贏了尊嚴丟了工作?

那好吧,反過來講,贏了工作,丟了尊嚴...有賺很多嗎?
代貼費是能收多少?
我想樓主寧願不接這筆,也不想感冒吧!
奧客行為,這位英倫風先生倒是還好,
不衛生兼沒自覺比較嚴重點...
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?