這應該不算什麼困難的事情吧
主管的確應該要幫員工解決問題
但員工也不是什麼問題都丟給主管去處理
你的客戶重簽了合約
已經上的堂數是事實
身為業務，而且你又認為自己具有超強業務能力的你
理論上是你要去說服客人支付已經上的堂數費用
你只是去幫客人解決當初刷卡沒有分期的錯誤而已
但想當然
客人拿著你公司的錯誤來要糖吃
最後公司也只能摸摸鼻子吞了
你或許有拉到生意的銷售能力
但你的確沒有做好一個業務的能力
業務除了銷售能力
社交能力當然也是一個重點
業務的世界本來就是這樣
人前笑裡藏刀
背後暗箭猛射
如果這樣你就氣的半死，甚至要去看心理醫生
真的奉勸你轉行不要折磨自己
公司計算獎金的方式你也很清楚啊
明明知道你不會作滿一個月
要嘛你擺爛一個月0業績，讓公司氣得牙癢癢
要嘛你證明自己的能力，讓公司看到你銷售能力就是這麼強
然後揮揮手，帥氣不帶走一片雲彩
明知道又上來罵，這我不行
然後如果你英文能力這麼強，又這麼會教
你應該要作的工作是當老師吧
何苦作業務呢
一個業務沒有超乎常人的情緒控管能力和樂天派個性
是會做的很痛苦的
而不是在背後看著其他老師覺得教的有錯教的爛
或是拿著自己從前的教學能力來跟客人背書
你只是業務，不是老師
就像心理醫生不應該和病人不該投入個人情緒一樣
世界上爛公司爛制度多的是
公司不需要為你負責
你也不需要扛住公司什麼
———————
做業務遇到問題應該先跟上頭討論要怎麼解決、怎麼處理，而不是直接請客戶直接打給主管，我是你主管也會火
從你的敘述，你是直接請客戶打給主管，主管毫無準備，當然會火
客戶變更20幾次課程時間，合約重訂之後要求一切從頭開始，你覺得合理嗎？
你還是直接丟給主管….
感覺你只想接單，後面有什麼問題就是丟給主管，自己不想嘗試解決
你跟砍單手的分潤事情，不應該牽扯到客戶；你打給客戶說公司內部的糾紛，要客戶不要買單……這實在是職場大忌
一般公司對於有能力幫公司帶來生意的業務都會展現很大的包容
你7/6解隔開始上班，新主管7/12就要求你7/15離職
我想你該好好想想為什麼
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