原則上相關的人都必須回覆, 至少我跟歐美企業tier1 們都是這樣搞, 他們也不希望你刪刪減減,畢竟每個進行中的案子涉及的部門人員超多, 誰有空整天轉達, 而且你漏轉或是他漏傳都是風險,有效率的方式就是to 必須被通知人, cc 和此案相關的人, 至於誰相關? 就是有在做事的人, 理論上高層可以通通刪除。商務談判或是保密性高的溝通就不在此範圍內。
FU回覆通常都是帶到所有人,BU回覆通常會將其它BU收件人刪除~只保留FU跟該BU內部,內部討論事宜也不宜帶到廠商,應該決議後統一窗口接洽,wechat溝通速度快但非正式,應再從郵件正式發通知,以上個人經驗...
對他來說你是對接的窗口阿你的同事還有你的主管又不是全部回復有時候會造成問題我最近就遇過啊我們IT單位向委外廠商要報價單請購設備,MAIL中我把需求單位的主管也CC進來讓他知道貴單位的請購我已經在進行了然後廠商業助收到之後就去找他的業務報價了所以他的業務就被加進mail收件者了然後可愛的業助又把他們跟原廠的價格算出毛利跟淨利做成成本分析表再回覆給他的業務然後是全部回復 我這邊IT部門跟需求單位主管都在所以廠商的成本跟毛利我這都看到了然後就開始了"A 你們的怎麼比較貴喔 可不可以再便宜一點"我算了一下 毛利15趴 殺成10趴
呵好問題,這沒有一定的規則吧怕死要撇責任就 reply all,就是說通通知會了,有問題自己嗆聲,出問題不要說我沒跟你講針對特定人就是關起門講但也要留證據,畢竟一件事要上台面要成案前要很多私下的溝通,這叫處事周圓
我也遇過很多次廠商只回覆給我一個人不重要的事,我就覺得沒差很重要的事我就會特別打電話去提醒對方要回覆給所有人基本上不熟的廠商都會只單獨回覆給我熟的廠商基本上都知道該怎麼做通常回覆給誰,要看這件事情對於這個人的重要性重要的人都要cc進去(看想要給誰知道)不關他的事或是不能給誰知道,就要刪掉