奧客真的世界多啊！！ (第2頁)

四維草方哥

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11樓

2020-02-04 11:06

cakwole wrote:
-純抱怨&#129322...(恕刪)

直接上去搥了
還跟他廢話

dan3987

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12樓

2020-02-04 12:49

只要是服務業一定都會遇到奧客🙄

cakwole

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樓主

2020-02-04 12:53

四維草方哥 wrote:

直接上去搥了
還跟...(恕刪)

沒有一份工作是可以動不動就槌人的啦😫😫

cakwole

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樓主

2020-02-04 12:54

dan3987 wrote:
只要是服務業一定都會...(恕刪)

真的！！
重點還一堆人跑來問我有賣口罩嗎？知道哪裡有賣嗎？你家還有嗎？你這裡有沒有提供口罩？

哈囉！！我這是彩卷行！！

一人決策小組

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15樓

2020-02-04 12:59

cakwole wrote:
沒有一份工作是可以動不動就槌人的啦

其實有
拳擊手

cakwole

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樓主

2020-02-04 13:07

一人決策小組 wrote:

其實有
拳擊手
[...(恕刪)

但是我是彩卷行啦🤣🤣🤣🤣🤣
如果可以我也想搥他們！搥死他們！
但是我又怕打不贏他們😭😭

一個小路人

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17樓

2020-02-04 13:10

以服務業的角度來說
"這個世界沒有奧客"！
有的只有不耐煩的服務人員
客人付錢給你，本來就有資格這樣
難道去你店裡買東西還要對你低聲下氣不成？
如果這樣就受不了，就不要做這行

還有，不要什麼事，店員就怪給公司
你穿著制服，你就代表公司
就算是公司的豬頭政策，你領了薪水，公司付你錢
你憑什麼跟客人說，這是公司的錯？這樣對公司來說你算不算背信？
客人也沒必要跟你區分你是基層員工還是主管員工
公司的政策，你穿制服有領錢，就是要背下來

四維草方哥

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18樓

2020-02-04 13:18

cakwole wrote:
cakwole 2020-02-04 13:07 16樓
但是我是彩卷行啦🤣🤣🤣🤣🤣
如果可以我也想搥他們！搥死他們！
但是我又怕打不贏他們😭😭

這才是重點

cakwole

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樓主

2020-02-04 13:36

一個小路人 wrote:
以服務業的角度來說
...(恕刪)

重點是今天你要看你花的錢在哪啊？你今天花的錢包含服務費你就應該享有服務，重點是沒有收服務費啊不是嗎？

而且再者沒有要客人低聲下氣或畢恭畢敬，從頭到尾要的都是一個互相尊重！今天你對服務人員什麼態度，自然而然人家也會發自內心給你好的態度。

就論文中那個客人好了，花了一百塊買了張樂透，從頭到尾態度沒有不好，也沒被任何一個客人投訴過，就連請他自己拿袋子都是微笑裝奶的。

光是這樣我就不懂了，你花一百塊買大樂透，那難道是要我鋪紅毯迎接，順便雙膝下跪奉茶嗎🤷🏼♀️

cakwole

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樓主

2020-02-04 13:40

一個小路人 wrote:
以服務業的角度來說
...(恕刪)

還有我不懂我哪裡怪公司了😳😳😳😳