曾經辦活動比較早到餐廳去準備,大約5:30左右,看到餐廳的經理把所有外場服務生集合起來,沒錯,就像當兵晚點名一樣,從出勤打卡、到上廁所...跟罵狗一樣全部都罵一遍。不公平,廚師都不會這樣被罵;其實你錯了,廚師間的階級更明顯,被大廚罵的可能更難聽;另一層面,面對出餐,廚師的壓力的確很大。
老婆家裡也在開餐廳,你的問題我們都遇過,說到偏袒,的確有點不公平,你不做,外場會手忙腳亂出餐慢,但是師傅不做,馬上就開天窗了,權衡輕重下,老板的確會偏袒廚師。站在管理上,我也希望,能夠有其他的廚師互相照應,不要被少數人綁住。
我們也遇過,晚到的客人要不要接,晚到的標準在哪?? 以前光是這樣就吵不休;我的建議是10點下班,最後點餐9:30,把標準訂出來,廚師大牌要早走可以,餐要有人出。廚房內,廚師彼此鬥來鬥去,遇到外場又會聯手來搞外場,外場都臉皮薄的都不知被搞走幾個,每走一個都要付出點代價,徵人、訓練、資遣...的。後來就知道,廚師們覺得自己最厲害,別人都是膿包,千錯萬錯,都是別人的錯。
還好,餐廳是老婆在管,女生有女生的柔軟度,換成我,大概三個月就玩完了。
主要是因為開放式的空間,有沒有食材給予客人取用才是重點
而非是不是幾點下班的問題,最晚都會在十點之前跟客人確認完畢
讓內場可以先行整理,如果要以自身判斷,那當初是不是就不應該設定工作時段呢?
在於不尊重客人、不禮貌的清洗夾子等器具或收取剩餘的肉類,導致顧客認知廚房已經收了
間接影響到第二輪的來客數。
也或許有人說把時間錯開就好,但一來工作是談好條件才上
如果要照每個人的需求去做調整,那事情都做不完了。
會有兩個廚師同時收,也是希望他們收班的時間別太辛苦。
我自己大概一個二十分鐘順順收,我都不提趕火車的速度了。
一個上班到十點半?一個到九點?其實道理都是一樣的。
倘若今天說好十點半,能這樣搞到變成九點可以開始動手
只留下一個人是不是要更提早?
最後,生意我沒有說非常好,但我認為肯定會更好。
NewSoul wrote:
我們工廠才不管你有...(恕刪)
可能我們的思維比較相近,工作就是買你時間
怎麼還會有拿手機出來滑這件事情
這本來在私下與雇主溝通就是不可取的東西
但誰曉得在廚師威脅又面臨檔期之下妥協(即便我已經備好人手)
感謝你,已經離開 只是發了文才發現,原來規矩是這麼容易被人打破的嗎?
話說今天一個雞排攤,能讓你自己判斷沒有客人會來買了,所以我先收光所有的東西嗎?
如果不能,我認為其實就是同樣道理,收光了就不會有人來了
取餐區收光了自然人家了不起買單抱怨一頓,如果抱怨不改善,那才是店家的問題
如果支持無視客人需求、自行收得一乾二凈是員工的本事,可以早點離開
那我認為他應該自己去開店,而不是來當員工。
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