一個小路人 wrote:
學生校外的行為進行懲處記過
樓主還是學生嗎？
在私人時間，因為客訴被懲處，我只知道公務員。確實是會。
如果是私人機構，在非上班時間被客訴，頂多口頭警告。
例如，下次在外看見某某人要小心一點？
再多罰的話，換公司被一狀告上勞工局。
而且要看爭執的事情是什麼，客訴內容不實，被反告的也有前例。
一個小路人 wrote:
客訴內容不實也沒有犯...(恕刪)
重點是...你客訴內容真的是編造的嗎？
現代人要反告一狀根本不用上法院，上"靠北社團"一下，
當事人就有機會被肉搜。
連新聞都在網路找題材。只要夠聳動，就出名了。
網民肉搜才不理會刑法構成要件。
實例太多，資訊發達的現代，誠實為佳。
至於客訴被告上法院的也不少喔，搜尋一下可以看到前例。
能不能告成是另一回事。新聞報出來，沒有後續爆點就沒下文。
就像去B公司客訴A公司員工，明知B公司無法懲處，真的懲處下去反而B公司理虧。
但...很多事情為什麼當事人要這麼做...不是一般人可以理解。
儘管A公司客訴較困難，也該向A公司客訴，客訴本來就是顧客滿意度的一環。
B公司管到A公司的顧客滿意度去，情理法皆不合。
正確做法是不斷向A公司投訴，如果該公司不理會，可以向消保官申訴該公司。
如此促使A公司改進。
所謂內部是指向A公司投訴該員工態度不佳。
若投訴不實指控到B公司去，客訴經過多少人的手，捏造的內容能否主張為"內部客訴"，(根本不歸B公司管？)
這要熟悉法律的網友來回答~。
因為內容不實，這就不是"客訴 被告"要改成搜尋"黑函 被告"~
龍癡癡地著望著魔羯半响，手上抱得更緊，低聲道：「妳的臉紅得真好看……。」
2014-01-17 14:16：什麼不爽貼Etag，我直接拒上國道
結果............
2015-04-09 18:40：要怎樣走才能把高速公路的過路費壓到最低？
2015-04-11 17:37：雪隧明明就是全台灣最好開的國道哪來那麼多問題
2015-05-13 09:05：從深坑上雪隧，不走三高，省錢又省時
2015-05-30 23:50：中山高速公路應該全線提速到120公里嗎？
2015-06-25 18:43：為什麼國道休息站只有一家的油品？
2015-07-26 08:59：我怕被檢舉國道未開大燈，怎麼辦?
2015-10-23 12:46：請問國道上有路燈就要切回近燈嗎？
不但走，還走的很有心得呢...........
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