levi0704 wrote:車上有GPS所以去哪裡?停留多久?老闆都知道...通常都是處理問題,拜訪完都會有訂單,不然至少也有打樣... 你的問題點不在出門拜訪客戶,而在拜訪客戶的空檔這才是老闆的問題,事先給老闆看,今天要去哪裡,避免老闆認為你安排過於寬鬆.當然,帶著老闆出門也是一個方式.不過正常能當到老闆,把行程"事先"講清楚,應該都不至於有問題.
levi0704 wrote:車上有GPS所以去...(恕刪) 既然拜訪完都有訂單,我認為你的問題在於: 拜訪客戶之間的空檔,你到底跑去哪裡?如果,你都在客戶公司附近,我相信你老闆從GPS上看到的位置、時間,並不會直覺認為你在摸魚。如果,明明客戶在新竹科學園區,你的拜訪空檔卻是出現在楊梅、湖口....你認為開著公務車跑到這麼遠的地方,老闆從GPS座標、停放時間來看,不會認為你在摸魚嗎?
levi0704 wrote:老闆在車上裝了GPS監控業務業務很多時候在兩間客戶的銜接上會有很多等待的時間進去一間客戶有可能10分鐘也有可能大半天所以通常上一間客戶出來了就到下一間等要嘛附近逛逛喝咖啡不然在車上看書玩手機睡覺結果老闆認定這樣的行為是摸魚 很簡單啊這段空閒時間記得跟老闆報備不就好了這種老闆 喜歡業務隨時報備狀況讓他感受到滿滿的成就感他就不會囉嗦了當業務的不但要應付客戶 也會要應付老闆
levi0704 wrote:所以溝通的建議是老闆...我的業績到了...你不可以管我...這樣嗎?...(恕刪) 不是到了業績目標而已, 是要能一枝獨秀!!達到業績目標應該是公司對業務的底線吧?!如果你能跑出超乎公司預期的業績, 你覺得老闆會管你去哪了?!老闆: XXX, 你搞啥鬼?! 你這個月業績暴增3倍, 公司利潤多了3千萬, 你4/7下午是都跑去哪了, 為啥不回報?!(樓主覺得以上對話會出現嗎?!)
離開A客戶到B客戶處,如果停好車還要等三十分鐘以上,那我會覺得行程安排有問題,這樣對人力也是一種浪費。以後跟客戶約的時候,也可以提出自己方便的時間讓客戶選擇,反而會讓客戶覺得這個業務炙手可熱,要先預約,這樣客戶也會節制,雙方反而能互重。然後主動在每天向老闆報告自己的行程和收獲,這也是和老闆取得互信的方式。老闆沒當過業務,樓主未從事業務工作前也沒當過業務。大家都是從一張白紙做起,不需要去要求別人一定要了解自己的工作性質,但主動去說明取得對方的信任,這也是業務工作很好的學習。過來人的經驗,希望能幫到你。