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徵求英文精通的Customer Service 專員

35k有悲哀到
至少52k才符合CSR的國際水準
跟客戶講電話發email的英文不叫精通
那叫堪用
最好專業詞彙庫要夠大
可以用外語思考叫做"在地人水準"
即便在地人水準也稱不上精通
除非是語文學系畢業的
要沾上精通的邊
至少要把古典文學K完才算吧

要搞customer service拜託不要外包給印度
講的鬼都聽不懂

菲律賓人愛學美國腔
雖不像但至少不會讓人聽不懂

版主貼的需求比較像B2B的窗口
或是SDM之類的
那35k更增添幾分哀愁

我的52k國際水準價是客服給人譙的level

阿肥肥r wrote:
這篇應該是釣魚文要...(恕刪)


說實在外包給印度的客服真的很不怎麼樣。從一個西方英語系國家的觀點來說印度人的口音真的很難懂。英文客服真的是一分錢一分貨。

VERYSUPERarcs wrote:
算高了....
我待過的公司三家(雙北區) 資本額都三億以上
可與外國客戶正常電話對答 及 Mail往來 英文精通的
也才........32-28K
職位掛 國外業務 專員
之前公司 日文精通的業務 掛業助 可流利的對答與MAIL
也才拿24K(含全勤)....
英文精通65K....無其他技術性的職位 可以介紹一下....
我朋友很多都可以做....
我在IT界的
金融業 要求英文精通的MIS 都沒超過60K囉........
除非加掛主管職.....
給你主任薪水 要你做經理 副理的事情.....(英文不精通 掛個主任也有50K左右啊!!! 坑人啊!)



也許你待的公司, 對語言精通的定義太寬鬆, 或是根本搞不懂什麼叫做 精通.


這是蔥蝦餃 wrote:
大學畢業沒啥技能, ...(恕刪)

精通的定義你不懂? 英文精通都可以當技能來看了。

pin520 wrote:
精通的定義是?聽說...(恕刪)


我公司是真的有精通英文同事
但是要親自接待各國客戶 開會
偶爾當當主管口譯
一個月約7萬
但長相身材身高有要求

這是蔥蝦餃 wrote:
大學畢業沒啥技能,...(恕刪)


有,當主管翻譯,陪主管出差見國外廠商,我朋友國外長大,無大學學歷,但一個月五萬,不過就是要及時做翻譯跟溝通的工作。另一個我表姐,在國際電器大廠工作,十幾年前去當主管秘書,主管是老外,起薪六萬多,我表姐無專業,因為是家政系畢業的,不過後來又去加拿大一陣子,她是加拿大籍的,有在當地拿了碩士文憑,但是是當地的不太好的學校。回台灣之後,靠著英文好薪水真的都很高。因為會英文跟精通英文不一樣,她們都必須用準確的英文對外溝通,而不是隨便哈啦。我有朋友在國外唸四年大學或兩年碩士回來英文口語都沒多好了,所以英文如果精通也是專業。
大概快10年前,我從美國念完沒什麼用的系所畢業,沒有什麼一技之長
只是因為待過國外,只有一個英文勉強拿的出手(不到精通)
回台灣找的第一份工作是傳產外銷業務,大概就是用英文回Email,接待外國客戶那種等級而已
通過半年試用期後是4.2W/月,年終5-6個月

現在則是自己接案的翻譯(時薪換算蠻低的那種)
認真點一個月也差不多5W(但SOHO族是沒有年終跟其他獎金的)
如果辛苦一點兼補習班的課,一個月6-7萬

真正精通英文的可以去當國際級會議口譯,薪水高,但要有真本事,並不是會英文就可以當
像我這種半吊子,就只能翻最低階的東西
說實在話,會英文的人很多,真的沒什麼了不起
但如果用在合適的產業上,勉強糊口不成問題
Roadstar wrote:
另一個我表姐,在國際電器大廠工作,十幾年前去當主管秘書,主管是老外,起薪六萬多,我表姐無專業,因為是家政系畢業的..(恕刪)


這種十年前的就不要拿來說嘴了, 我十多年前碩士進 IT , 不是科學園區, 就一般普普 SI 都 4萬多起薪了, 現在..... 

VERYSUPERarcs wrote:
算高了....我待...(恕刪)

感覺怪怪的, 你們的業務大概是inside sales, 不是需要真正跟客人上談判桌那種吧?
不然只花3萬多,有能力經驗的,應該沒人想屈就
千萬不要在01徵人.....因為薪水一定都會被嫌低。

英文精通在補習班教會話的台籍老師.....還是時薪約聘制
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