實際配送路線是司機在決定的
勾選的時間也是僅供參考
= 每天深夜貨品轉運到站,司機早上上車,在路上繞三趟(早中晚),能第一趟送的就盡量第一趟到
如果是商品保存不當(該冷藏的沒冷藏),或是故意延遲,就打0800去客訴,司機會有處分
如果真的離站點很近,其實指定到站自取會比較方便,時間自己掌握,不用傻傻等司機來
我這邊
黑貓貨車送貨,平均到達是11點到13點之間
黑貓貨車收貨,平均到達是18點到19點之間
(司機說他習慣先送完貨,才回頭收寄件/退件,我這裡是送貨路程最後段/收貨路程第一段)
黑貓機車送貨,平均到達是09點到10點之間
黑貓機車收貨,平均到達是09點到10點之間,傍晚的收件只看過貨車來
(司機說他習慣一邊送貨一邊收貨,可以省往返路程,而且我這裡是他排的路程第一段)
http://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet1.aspx
如果寄件時間是1700以後
會隔二日才到
有沒有可能是這個原因
teshu08 wrote:
公司附近就有一個宅急...(恕刪)
宅配的公司正名一下吧 ,我也被其中一間搞了好幾次……
網路申訴沒用,打電話0800靠北沒用,打到營業所也沒用,司機還中傷我,說我故意刁難…
因為有夜配到20:00,我跟司機說18:00後我會在家,請他自己安排時間,連續三天五點在我家門口打電話叫我領,我表明要上班,六點後才會在家,不然等我30分,我現在回去…
司機直接回:我不可能等你…
我:但我都表明我六點後才會在家,而且你們夜配到20:00…我也沒要求你20:00送來…18:00後來就好…
司機:沒有人送到那麼晚的(口氣差)
我:那這樣你們夜配算什麼?我會跟你們公司申訴…(我被連搞三天了)
我打回營業所反應,營業所是說司機沒辦法配合,司機說我要求20:00後,才送……
我一怒:我請營業所把商品留在營業所,我自行去拿……
現在買東西宅陪,我都會要求不要該公司配送……
其餘都沒事,偏偏遇到那間就被搞很慘…
還有幾次是,提前問司機幾點到,一次說下午配,我早上出門就接到電話說東西到了,請他在約定時間來,結果沒來………
內文搜尋

X