露天我從頭到尾都是超商取貨付款不過7-11最近在省簡訊費吧只有頭幾次交易時有收到貨到了可以去取貨了後面交易都沒有打電話去客服詢問,他跟我說我太早取貨了所以沒有簡訊現在要過一段時間才會發簡訊告知說貨到了PS.個人習慣早上0600出門前查一下東西來了沒,晚上的話有機會狂刷= =我比較急性子XD話說她可以設定下標資格
以前也遇過這種客人,每次都用超商取貨付款,但又不在限期內領貨,過期了,又要求我們再寄一次,不答應,就說我們服務不好,要上媒體控訴讓我們沒生意等等…。就算設成黑名單,還是會換帳號換名字,像是存心找麻煩一樣。其實我蠻希望對這種買家也有管制,不要只會把所有的交易風險往賣家身上推,很不公平。大陸的淘寶網有的商店都已經明言沒有什麼七天鑑賞期了。希望台灣也能對賣家多些保障。
sargeftm wrote:我露天買家簡訊都有...(恕刪) 那是你運氣好,有買家,不知甚麼時候會發作我遇過買家評價3~4百,負評已經十多個了(給他負評時才發現)今天跟你買不取貨,過一段時間又跟別人買類似的商品,又正常取貨付款了不知道超商的黑名單是多少個,超商取貨付款也是一種信用評價而且全省通用,累積次數到一定門檻就再也無法超商取貨付款
8803one wrote:以前也遇過這種客人...(恕刪) 你可以把這類留言交給平台客服處裡看看,也許可以讓這買家帳號被鎖至於重寄,留負評,不用擔心這樣的負評跟客服投訴,對你的評價就可以移除如果是超商取貨付款,你怕他投訴你?又沒先收錢,還有寄出退回的紀錄在公平交易法上,你已經完全履約,是買家的問題,你沒收回前次損失的運費前,不再寄出,也沒損及買家任何權益請買家提出確實損害權益的證據,不然理它幹嘛