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服務業 就沒有人權?

現在人很喜歡路過看熱鬧...
完全搞不清楚狀況,就錄影上傳+自己幻想標題~~
說是正義,其實就是為了別人幫他按讚罷了~~

AKB濕吧 wrote:
服務業怎麼了?有種...(恕刪)



EQ低是指 不懂得控制脾氣的人吧

所以 有事不能好好講

就一定要大小聲嗎

所以

到底是 誰 "EQ" 低呢 ?

影片不是很清楚了嗎
lilice wrote:
不過影片裡面真的有...(恕刪)


其實不管前因後果如何

有事情本來不就應該好好講

何必大動干戈

你看很多台灣人就是這樣

騎車在路上被人按了喇叭,就要堵人下車打人



總之先動手的人,不管理由再怎麼正當


先動手就輸一半了~
TVBS這則新聞真的很爛, 顯然是沒有完整報導全部緣由, 在櫃姐被飆之前發生什麼事完全沒交代, 但是, 即使是顧客被誤會拿了商品也不需要櫃姐下跪吧? 我不相信這個媽媽一輩子沒誤會過別人, 她最好會下跪道歉啦!
婦人看到櫃姐只要大聲罵一下就哭了
可見這個柿子很軟
可以繼續掘下去了

所以個性真的很重要
自己的父母都沒跪了
就算是總統叫你跪 你也應該不會跪吧
那為何會去跪一個素昧平生的婦人?

不過事情也不能僅靠畫面就斷定
搞不好是真的態度很差(不過我認為百貨公司櫃姐的態度應該不會差到哪去)

卜龍貢 wrote:
婦人看到櫃姐只要大...(恕刪)


百貨有客訴管道

櫃姐都怕被客訴

因為一旦客訴 就要罰錢

一天的薪資都沒了
這年頭大家工作壓力大似乎都找服務業來發洩吧

eddie9696 wrote:
因為一旦客訴 就要罰錢
一天的薪資都沒了


是哦!這個小弟並不是很瞭解
不過就算很瞎的客訴 也照單全收嗎?
我是不知道尊嚴值多少錢啦!
可能櫃姐的薪水比較高
為了四個小朋友著想
效法韓信跨下之辱 這個虧 吞了
台灣服務業應該學習對岸的強勢態度,才不會被傲課吃死死(比較多)
相對的消費者也要學習對岸的強勢態度,才不會被態度差的服務人員吃死死(比較少)
就一堆人自我膨脹的太嚴重了,以為有錢不管有沒有理,就可以叫對方下跪,這種人遲早會踢到鐵板
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