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服務業就不是人嗎


豬條兒 wrote:
收銀本來就是在培養耐...(恕刪)



我覺得妳回得很好耶!!!
有時有些客人就會因為你賭了他他就會客氣多了
不然每次都一直想凹人

HTC0517 wrote:
跟人有關係,跟你是不...(恕刪)


因為我現在服務業所以我體會很深
就算我去消費是別人服務不好態度差
我才會......ooxx一下
如果只是打工 ,看是換比較不用面

對客人的部門 或是自己找同事 前輩

調整心態!!


如果是有當正職的打算,仔細想想這

工作是長期打算,還是階段的工作。

總之工作就是這樣,熬過之後你就長大了

sunday0303 wrote:
但有些客人感覺花錢老大


感覺不尊重服務業


在這種地方是磨耐性嗎?



有實際案例嗎!?

是怎麼樣的不尊重法!?
sunday0303 wrote:
現在小的在量販店工作雖然只是小小收銀

但有些客人感覺花錢老大

感覺不尊重服務業

在這種地方是磨耐性嗎?


講坦白的話.....對! 不是人

就因為你沒有技術,所以才會被糟蹋

今天如果你是"土水師傅、水電師傅、木工師傅"等諸如此類的"師"字輩

你看設計師&業主敢不敢給你大小聲
有關係就沒關係 沒關係就有關係 Welcome to Taiwan

sunday0303 wrote:
現在小的在量販店工作...(恕刪)

= =a...
大叔不才.耐性跟脾氣沒被磨到.反而被練就了一身表人功夫跟扮豬吃老虎
至於跟客人直接現場對幹.........
直到我離開該行業為止.還沒有客人玩贏我

客人也是需要被教育的
至於要怎教育.....四個字:
因材施教!

悟嗎?
君問歸期未有期.巴山夜雨漲秋池.何當共剪西窗燭.卻話巴山夜雨時!

wsctw wrote:
講坦白的話........(恕刪)

沒看過業主跟師父們吵架.
倒是看過設計師在現場被一堆師父狗幹:
{xxx的B勒!你這設計圖畫的很高興卻搞死我們施工的.你還在那東嫌西罵?
不然明天開始你就給我跳下來一起做不要給我廢話!我管你老大(工務所最大尾的主任)答不答應!}
最後是設計師他家老大花了一筆擺平= ="

技術人員吃香的就是這一點
不過有些敗類會拿翹導致自己臭掉
君問歸期未有期.巴山夜雨漲秋池.何當共剪西窗燭.卻話巴山夜雨時!

夜雙華 wrote:
沒看過業主跟師父們吵...(恕刪)


沒錯! 現在的設計師都馬對師傅非常客氣的

都還要用拜託的

這就是技術人員吃香的地方
有關係就沒關係 沒關係就有關係 Welcome to Taiwan
你看了下面某幾位的回答就知道了,
雖然說得客氣,
但基本上就是有人不把服務業人員當人,
雖然很多時候,
你的薪水不必人家低,
年終不比人家少,
但就是會有人自以為自己是白領是上班族,
是什麼師什麼師的,
要習慣。

如果是工讀生,
忍不下去就不要做了,
如果是正職請主動離開服務業,
免得日後你的同事你的上級要為你擦屁股,
最近看了幾篇01的類似文章發現都不過是些小事,
有很多小朋友甚至大朋友受了點小委屈,
就滿天滿地的哀,
我其實還覺得蠻好笑的。
你在賣場..

我就來提一下..為什麼收銀會被砲..

很多客人不是奧客,因為一把火..

像我遇過,一件算扯的
洗衣精的補充包..
已經沒了..沒人補貨..就把後端的產品放在前面..大概兩三包..
原因是要留給下一班去補...

貨沒了沒補,客人買不到,會有什麼反應??

還有..工作人員不知去那了..找個東西找不到

我還遇過一種狀況...東西放那裡,工作人員狀況外

我遇過兩件算很扯的

客:糖包放那裡?
店:什麼糖包
客:泡茶的糖包
店:那是什麼東西??


另一件:

客:請問紙內褲放那裡..
店員說了個地方

是小孩區,紙尿布...

不知道什麼叫紙內褲?也沒問客人,就亂報一通??
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