露天客服說賣家有寄件義務，有糾紛自己走法律途徑 (第2頁)

姝姐兒

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11樓

2013-12-04 14:49

所以我從不在那裏買3C產品

我買的都是手工藝品, 比台灣便宜好幾倍, 質量和贈品比台灣還好
因為運費很貴, 退回去更不用說

oyinghan

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12樓

2013-12-04 15:10

思逸小舖 wrote:
1.收件人和訂購人是不同人滾來滾去
2.收件人的手機號碼是空號鬼
3.訂購者所留的市話連打3天都沒人接，行動電話直接轉語音。汗
4.貨到付款賣方確認買方是否有訂購商品難道也有錯誤嗎?難道賣家不能先確認再寄件嗎?冷
5.我想各位可以到露天討論區看看大家給露天客服的評價，應該不好多於好吧!!??點點點

這是兩碼子的事...
當對方下標成交後，不論對方收件資料正確與否~賣方本來就有義務寄出貨品
如果買方不簽收或者因資料錯誤收不到貨品，則是買方未盡義務，才走後續的程序

如果真的擔心，就該在關於我或者問與答裡面說清楚規則...

我就是愛拍照

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13樓

2013-12-04 15:37

思逸小舖 wrote:1.收件人和訂購人是不同人
2.收件人的

你應該可以以會員以不實的資料，申請註冊帳號為由，認定得標不成立

RICE 1502

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14樓

2013-12-04 15:38

思逸小舖 wrote:
1.收件人和訂購人是...
5.我想各位可以到露天討論區看看大家給露天客服的評價，應該不好多於好吧!!??(恕刪)

yahoo管理層不更爛,今天可以算倒閉,客戶流失7,8成.
好幾樣重整成服務

活該,死要錢還亂開評價欄,
買賣從頭到尾沒參與,什麼都不知道還管,我就寄出過存証信函.

Abc234com

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15樓

2013-12-04 16:51

y拍與露天都是同一個調調！
遇到交易糾紛，完全不介入，各打五十大板

我遇到過爛賣家，東西有問題，不能用！通知他，好幾次，都說會寄，但是運費要我自己出！
問到最後，忽然又說沒貨了！
我給他壞評，爛賣家也給我壞評。申訴，y拍說這是我們兩的問題！不願意處理！也不願意取消我的壞評！

paradis66

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16樓

2013-12-04 17:20

思逸小舖 wrote:
一個貨到付款買家市話...(恕刪)

最近在露天也遇到一件...
買家留的地址跟室內電話是某間飯店(這是聯絡後才得知)...
留的手機號碼不通...
買家已下標匯款，然後留言 "請我們12/26日前寄達"...
結果我們收到款項後就幫他寄出...
結果就被負評了...
理由是我們太早寄給他了...
後來留言給他，問他希望什麼時候收件...
過了兩天，對方沒回留言，卻又送了一個負評...
跟露天反應過後，也沒什麼用...

js0324

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17樓

2013-12-04 17:23

請不要提供貨到付款方式，結案。

Creation Collections

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18樓

2013-12-04 17:32

露天最恐怖的是7-11取貨付款
若使用預設設定會被惡意買家修改金額
看網路好多個一兩萬的商品被改成10元...
一不留意按確認出貨寄出就完了

Long-Lily

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19樓

2013-12-04 17:40

我可以告訴你..

我在奇摩有好評180左右吧...

我在上面的電話,賣家也打不通,因為那是我拿來騙詐騙集團的電話..早就不用的空號

一旦成交,我會另外給電話

買了這麼多年,從來沒有接到冒用拍賣打的詐騙電話

你怎麼可以因為這種理由不寄貨..

要怕買家OOXX的的,就是給錢再寄貨,不就沒事..

cloudya

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20樓

2013-12-04 17:45

我覺得露天這次回答沒有錯誤
(露天問題很大,我本身也有深刻體會XD)

樓主確認買方留資料的正確性也沒錯
他不該留空號手機
但是購買人跟收件人很常發生耶

我還曾經發生不知道系統那裏bug 要貨到付款的買家沒留任何電話
(非露天拍賣)
物流廠商沒電話不願意送
花了很多時間解決這件事

重點應該是怎樣把東西交付到有意願付錢購買的買方手上
和氣生財
老祖宗的智慧
大大可以思考一下