蝦米爸爸 wrote:
如果一間公司有數個...(恕刪)
長期固定業務情形是這樣沒錯
但實際上還有許多短時間要處理完的業務，例如發文者所提到的『每天都會有在５點左右到送到的傳票，而且就壓在明天就要支付』
這時發文者先收件，卻不處理
然後等傳票不小心過期了之後，公司主管就會來質問是誰的錯
一方說他有確實在下班前送件，符合流程
另一方說他是彈性工時，該時段已由他人代理業務
最後一方說，所謂代理是只收件不處理
請問主管最後會"料理"哪一個？
bbs399 wrote:
最近敝司開始允許家中有12歲以下小孩的同仁得申請彈性工時
前提當然是「不得影響業務」
我隔壁的同事去申請了8:15上班16:45下班
申請前並未找我討論是否能在她16:45離開後代理她的工作
就直接去申請了
甚至到申請核准下來有一段時間了
她都沒有知會我一聲
到了十月到數第二個營業日
她發email通知相關人員她11/1開始正式開始彈性工時
才在mail裡片面的寫了16:45之後進來的工作由我代理
(因為我和她休假互為代理)
私以為彈性工時這種事和休假代理不同
休假代理是互相的
而彈性工作她去申請，我沒申請
變成我單方承受她下班後的工作
而她隔天8:15~9:00之間沒有事可做??
於是收到她email之後
我去找主管相談
主管聽完我的陳述之後第一句話是「我以為妳知道她要申請?」
主管承諾我會再思考一下如何處理
從會議室出來後
我覺得若就這樣放著，必定會被冷處理
於是我直接就隔壁同事發的那封mail「全部回覆」
內容大概是
「因為我本人未在她申請彈性工時之前被告知要代理她離開後的工作
並且依公司規定，得彈性工時的要件是"不能影響業務
倘若每天必須由別人單方面承受她45分鐘的工作
顯屬不可理，並且已構成"影響業務"
已和敝單位主管商談過，目前在等候新的裁決
在新裁決出來之前，請各位依她的彈性工時交付待辦事項」
我發了這封之後
隔壁同事就來罵我了
理由是「申請彈性工作為什麼要知會妳?」
先不討論我主管的反應
因為彈性工時在這件事在我們公司還沒有幾例
他們核准過程必定有瑕疵
不知版上朋友的公司有無已施行彈性工時?
在工作代理這部分是如何規定的?
能否分享經驗一下
簡單~~~
說明你無法代理他的工作即可~~~~
星幻 wrote:
但實際上還有許多短時間要處理完的業務，例如發文者所提到的『每天都會有在５點左右到送到的傳票，而且就壓在明天就要支付』
這時發文者先收件，卻不處理
然後等傳票不小心過期了之後，公司主管就會來質問是誰的錯
一方說他有確實在下班前送件，符合流程
一方說他是彈性工時，該時段已由他人代理業務
最後一方說，他的代理是只收件不處理
請問主管最後會料理哪一個？
這狀況我說過了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=4971624&p=1#62213395
蝦米爸爸 wrote:
就算"有急件明天要付的傳票"
反正是明天要付、不是今天要付
就讓她明天早上自己去處理
萬一她跳腳說她早上的45分鐘無法處理完成
妳就可以指出這已經算是違背以下前提bbs399 wrote:
前提當然是「不得影響業務」
如果她明早處理不來這些急件
就代表已經"影響業務"了
既然屬於同事份內的業務出了狀況
同事的責任至少跑不掉
樓主頂多算是"見死不救"
所以家中有小孩的依照勞基法也可以申請彈性工時
不過目前有申請彈性工時的都是助理小姐為主
而申請的方式是彈性提早下班
表定5:30下班，助理小姐申請提早半小時或一小時下班
但不是固定，每天根據本人的需求可以彈性決定她要4:30離開或5:00離開(或5:30離開也可以)，減少的工時不給薪。以打卡紀錄為準
也就是先跟公司談好，以半小時為單位，每天最多提早一個小時下班，提早下班與否是彈性的
這樣做有個好處，如果不是必須每天都提早回家(可能家中其他成員可以輪流接送小孩之類的)
可以根據實際狀況來調整彈性下班，原則上也不會影響到工作，可能是我們的工作量不會把一天八小時用到極限，可能一天裡實際的工作時間只有5~6小時
所以平時有蠻多空閒時間可以休息一下
要提早下班的話，那天就努力一點不要休息太多，把工作提早完成就可以走
如果是下班後才進來的工作，原則上都是隔天再處理，只有非常急著一定要當天解決的才會由代理人處理
所以雖然仍會有代理人，但實際上代理人針對彈性下班所增加的工作量是非常有限的
一個月有沒有一兩次緊急工作需要處理都不一定
還要人代理，那叫做請假(業務移轉)。
公司同意就好，如果業務失準就是公司要處理。
因此，
若今天主管要樓主下班cover，
即使心裡x到翻天，
這難道不是主管業務調度的權限嗎？
看你能力好所以重用你讓你多辦幾件案子，
將來“說不定”提拔你、給獎金或...，
即使沒有，多累積點經驗對你個人也是學習成長....(以下省略)
很明顯同事佔了便宜還不懂得做人，
樓主也不是肯吃虧的人，但應對失當。
正確處理方式
找主管反應，之前未接到須代理訊息，
又業務都是集中在下班前，
還是會盡力去完成自己及代理的案件，
但可能無法在時限內完成2人業務量，
請主管考量是否可增加人力支援。
賣乖討拍，
如果年底獎金升遷還是給樓主的同事，
那就是樓主「關係」沒貴同事好，
趕緊收收打包換頭家吧！
看來公司IT 應該看戲看的很過癮
wang300709 wrote:
隔天代理人不是也要代理樓主
講得好像那個代理人工時活活減少一樣...哈哈
哈哈 我"可能"認識樓主....
他以為這篇不會這麼熱門
但是網路世界就是這樣
容易被肉搜
如果行得正坐得端
同事之間相敬如賓不是很好嗎...
你認真就麻煩了
誰知道樓主和代理人之間嫌隙有哪些
我們只聽樓主一人所言
誰知道樓主是否欺負代理人已久
還是主管眼中的麻煩人士
依照樓主這樣的說法
樓主又不笨 怎麼會不知道可以僅代收
其實就是網路討拍 然後回到現實上想有個靠山(往往就是沒有)
這個建議好
反正你已經和代理人鬧翻了
也不管主管的權限(基本上也是鬧翻了)
網友的意見都聽吧
你做不下去網友也只會幫你拍拍
所以最佳解就是 擺爛啊
請問樓主會不會請假
請假時要不要徵得代理人同意
還是徵得主管同意
絕大部分公司都是徵得主管同意吧
可見工作分配是主管的權責
你現在這樣要求
是否你請假也需要代理人同意?
照你所說，這次你不管豁出去了，看來主管態度不是偏向你，
那這種自殺飛機式的衝突又是發給所有人...
主管若是不處理一下"你"
以後真的是會更麻煩...
原本可以針對事的討論，現在你逼得主管要針對人來處理。
"主管承諾我會再思考一下如何處理"
主管已經說了他要思考
至少應該等你主管決定過後在思考下一步吧
如果主管本來是偏向你的
現在主管一定也是惱怒狀態中。
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