但你不可以讓老闆知道
任何行業都一樣
做久你會懂要是始終不懂恐怕做不久
Moses5222 wrote:
看工作類型我覺得護...(恕刪)
記得20年前大學一年級時 上企業概論 前幾課就提到馬斯洛的需求層級
但那時是學生 不能體會馬斯洛的理論
直到出社會後 才有所體會
會把馬斯洛的需求層級擺在課本內容的前幾課
可見那是對於企業經營的一個很基本 很重要的理論!
熱情!
那應該是屬於馬斯洛需求層級理論的最高層級-----自我實現
在台灣絕大多數的人 工作都停留在想滿足生理需求的階段
但很多公司的管理階層
都很異想天開的希望員工對工作要有熱情
卻不知要逐步去滿足員工其他的需求層級
需求層級理論來看:
生理需求的滿足 就是關於薪水 薪資待遇好 員工的各種基本生理的需求才能滿足
接下來 就是滿足安全的需求
公司要提供一個安全 穩定的工作環境,不要工作危險 管理階層毫無改進與防範 只是不斷地逼迫 壓迫員工
還有 公司經營不要岌岌可危 讓員工不安隨時都有沒工作的恐懼 不能安心的長期工作下去
要讓員工安心地認為這公司可以長久待下去
再接下來 人際的需求
上述兩點都能滿足了之後
接下來就是人際的需求
同事間的相處要好 主管能夠帶動讓每個員工和諧相處 團結
不進行分化 利誘製造分裂讓員工鬥爭
再接下來就是尊重的需求
老闆 主管 員工之間都能相互尊重 不苛刻 不欺騙
員工任務達成 予以鼓勵獎勵
最後階層就是自我實現
一個工作環境如果能逐步滿足員工上面所述的需求
員工就能進入自我實現的狀態
到了這個階段 加班也不會覺得太累 因為公司會給加班費
而且工作環境氣氛好 員工可以更專注去完成上面交辦的任務
即使無償多花一點時間 麻煩一點也沒關係
因為主動被動的因素 都會讓員工自然而然的產生對工作熱情 願意更投入工作!
我也聽過老闆 主管在那邊說什麼:"工作要有熱情!!"
我都左耳聽 右耳出 從來沒聽在心上!
台灣的企業 沒幾間有用心在做人員管理
能滿足生理需求之後 其他的需求 才不管你那麼多 直接跳關 希望員工直接進入最後層級的狀態!
而不知道 即使生理需求滿足了員工之後 員工依然還有別的需求需要滿足 才能發揮最佳的戰鬥力
了解需求層級理論很重要
大家應該看過別人離職的情況
離職的原因千百種
但仔細想想 一定是某一個需求層級不能達到滿足才會想離開
如果你的職場
有那種前面需求層級都沒滿足 卻能直接進入最後需求層級的同事
他如果不是腦袋有問題 就是天生下來要當奴隸的人才 叫做奴才!
小馬歷險記 wrote:
因為工作也算是一個...(恕刪)
主管都很愛跟第一線人員這樣說
工作時熱情很重要
但是 不管是哪一種服務業
半年之後熱情早沒了
一般人以為當護理師就是像電視上演的那樣吧
但實際上 在就醫的民眾眼裡
護理師還不就跟奴才一樣
本身在電信業工作
我們的新人也差不多是如此
一開始聽到我們私下發牢騷 還覺得很驚訝
半年之後 他們就會自動加入了
會用熱情這種字的多半是主管
有時候實在很想讓他們來做做看基層的事情
一個月或兩個月就好 看看何時熱情會被消磨掉
我個人是認為 他用熱情可能是替換勤快吧
主管都喜歡下屬主動多做一點 然後他不用多付錢
這就叫做熱情
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