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新來的櫃檯小妹...


phil0307 wrote:
我覺得現在的社會,...(恕刪)

說實在的一切都是薪水問題,給香蕉就只能請到猴子,台灣很多"高學歷"也是跑到新加坡去做櫃檯小妹。
30個東西背不起來,我看根本是不爽背,只是打個工賺賺零用錢,人家還有更遠的目標....吧...
每個人角度不同吧?

我應徵過很多人,確實多數小朋友都是跟樓主說得一樣,

我剛開始薪水適用期2萬1,月休六天,一天上班11小時(可以坐著),

至少我背資料(一般A4紙稿三張)都是上班一直讀也不會做其他事情,下班帶回家看(沒人要求),

公司要調點要加班我從不拒絕,後來我覺得領到頂、死薪水就這樣了,

現在跳出來自己做,還在努力中~不過已經比以前領死薪水好很多了,

主要是工作時間也短一半以上。



不過給樓主個經驗談,我應徵很多阿弟仔,阿妹仔(在前公司時),我從不要求他多快讀熟東西,

累了叫他走走散步,真的受不了休息一下讓他滑一下手機,不過不能太久,

很多人還是受不了跑掉的,現在這個世代不同了,雖然我也才29歲,

如果有野心有抱負的人,你根本不用拿鞭子趕他,將才帥才還是庸才你觀察的出來的....

不適合踢掉就好,還可以就留著用,只能告訴你你碰到的現象是正常的,

強者還是很多的,當然扶不上牆的更多.....你就設個基準考試給他,背不起來踢掉就好,

當然我通常都會一延再延,主要還是看他的態度來決定。



拍拍的 wrote:
每個人角度不同吧?...(恕刪)


給啥薪水請到啥人物,台灣從不缺人才,只缺薪水。我現在一個月薪水差不多5W以上,不多,但上班就是喝茶聊天到處走走。下班,抱歉,公司事我不管。要把我火了,可以,按勞基法來,先給我資遣費等相關規定所要給的,不給就上勞保局囉。
其實這有什麼好急的~~手邊放一張隨時可以查看,熟練了自然就背起來了

櫃檯新人只要關心他有沒有吃飯??開不開心阿?適不適合呀?爽不爽阿?

其實櫃台只有一個重點!!!!對客戶客人的態度!

態度不好再怎麼熟怎麼快,都勝不過一個微笑,了解嗎?了解嗎?了解嗎?了解嗎?了解嗎?了解嗎?了解嗎?了解嗎?了解嗎?
我一直覺的能不用背的東西就不用背
這些東西本來就是不用刻意記就會熟了
桌墊下擺一張產品代號不就好了嗎?
最主要是能及時回覆客戶的問題吧

咻咻是條狗 wrote:
更新在更新
討論這麼熱烈!!
各位大哥大姊 可能誤會了...
我們公司 "櫃台" 不是一般的總機
是需要接洽客戶的! "小妹" 只是小弟覺得她年紀比我小的稱呼...
小弟 沒有逼她要回家背,也有利用上班時間背
小弟我只是希望他回家可以複習 所以這樣非常過分?
以往新人 那30個代號 (產品代號) 一個下午即可背完..
小弟也不是什麼高階主管 只是小小的管理職
只是 覺得 這是觀念問題 讓自己的主管或公司
你有沒有在意這份工作!
或許 這種觀念 已經不存在這社會
還請大家多教訓
更新中的更新
各位 大大教訓的是~
可能 小弟 太嚴格 不該要求 新同仁 背公司 區區不到30個代號
更不應該讓他有壓力 千錯萬錯都是小弟的錯
那就不要免強小妹 配合我了 下午好好跟他談談
看他要不要好好的準備他的興趣 & 考試
新時代來臨 真的 要有新的思維
謝謝各位大大的教訓!
小弟 銘記在心
大家教訓的都這麼有道理! 難怪01 臥虎藏龍
個個都30CM 個個都 年薪300W 不需要加班 周休二日
小弟深感佩服!! 謝謝大家
...
這兩天來了一個櫃檯小妹,
第一天表現蠻積極的!
下班前給她一些公司資料回家背,以後接待客人一定會用到
背的東西不外乎一些產品代碼
不超過30個吧!
隔天考考她,完全不熟! 教他怎麼背,今天早上看他還在複習
特地下午快下班,才考他...
還是沒有明顯進步! 小妹回答我 : 他盡力了...
今天下班前,有特別告知明天會再考一次
要好好的背!!
這位小妹居然跟我說: 我回家有很多事情耶,你以為我回家都沒事做?
我還要煮飯,還要看其他的書,準備考試!!
這... 小弟 當下還真無法接話! 現在的小朋友 上班都這麼隨便
對於公司的東西都這麼隨便嗎?
更新一下
原來 現在大部分的人觀念都是如此!
公司的事情 就上班再說 我回家有我的興趣
要睡覺 要休息 要看電視 要出去玩
藉口理由一大堆
如果今天 這份工作對你來說非常重要
更或者是 沒了這份工作全家都會餓死
您 還會這樣回答嗎?


聽完你說的我只有一個感想,先說好我不是01的神人,薪水也是社會最底層

1.每個人記憶力不同,所以你的要求是一天內背下來?

2.小妹薪水多少2-3萬?那也許她資質駑鈍,你得體諒她

如果她的薪水是一個月10萬,那只能說1個小時內沒背下來,那她就太過分了


咻咻是條狗 wrote:
所以 大大 您們都好厲害!
老闆交辦 回家沒時間 就可以不做
上班又都能如期完成!! 高手 佩服您
另外
在公司當狗 跟在家當狗 好像差不了多少
至少公司當狗 有收入 在家當狗
誰沒有家庭 誰沒有父母 只是既然都要上班了
就該負責任一點~
家事 家人 興趣 都是藉口



再強調一次....

對你來說這些東西是藉口,

但對很多人來說這可不是藉口,

你或許把家事 家人 興趣 擺在工作後面,

不代表櫃台小妹或是其他所有人也必須強迫跟你有一樣的價值觀

真是奇怪耶....不想升官不行嗎??

================================================

不要以為全世界就你工作最認真,

我以前每天半夜12:40以後才回到家,而這只是正常狀況,

回到家之後還繼續寫另外一個案子的程式,只為了能多一點籌碼能升官,

萬一出包外國客戶一追殺,待在公司把問題解決完是很自然的,

做了快三年發現我還是最菜的,因為比我菜的都受不了離職了,

就算賺到錢又怎樣?

家人 興趣 朋友...這些全空白,連健康和體重都有問題,意義何在??

想通了,只能說台灣人奴性重,

如果樓主是公司老闆或是股東你發這篇文爭取公司利益我完全不會說話,

因為你本來的目的就是壓榨員工賺錢,

但你頂多只是個小主管,老闆賺大錢也不會多分一塊給你,真不知道立場在哪?

喜歡當奴才自己當,拿出自己實力表現升官發財自己來,

但不要連櫃檯小妹這種職位都要逼

另外,櫃檯小妹在 上班時間 時的工作表現合格,

誰管得著她下班後想看書還是幹嘛,你未免也管太寬了吧....




scott1028 wrote:
看是打工還是正職打...(恕刪)
基本上
如果今天我給您30組電話號碼+抬頭
您第二天就可以背起來...

我想
您再來要求櫃檯小妹吧...
喔~
你好像說一個下午就背得起來
我們可以試試...

不然 老實說
怎麼看都是你倚老賣老
在欺負新人吧...

你當初也第一天背完30個?
2~3天還OK吧
且有表 稍微看一下也不會怎樣
咻咻是條狗 wrote:
這位小妹居然跟我說: 我回家有很多事情耶,你以為我回家都沒事做?
我還要煮飯,還要看其他的書,準備考試!!

習慣就好。



剛回台灣時,交代工作事項,常常遇到年輕人用這種答案應付,上次還有人嫌麻煩。

剛開始的確會有點納悶... 為什麼敬業態度這麼差?

但是之後發現,會這樣回答的人,大多事情都做不好。

所以現在就是拿來確認一個人的方式之一。


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