其實，他碰到的問題是 SQL Server 服務無法啟動，並不是 QBoss 軟體無法執行。
SQL Server 是微軟的，作業系統也是微軟的，正常環境不可能無法執行。
但是客戶找的電腦維修工程師卻跟他說是我們軟體的問題。
客服人員一開始很生氣，抱怨這個電腦維修工程師也太不專業了。
我就跟客服人員說，他們的技術能力就這樣了，而且他們也不是靠技術吃飯的，你能要求什麼？
每一行有每一行生存的法則，你認為他們不懂還亂講，問題是，為什麼客戶相信他，而不相信你呢？
其實，碰到這種問題，我們有一定的 SOP 可以協助他診斷出系統哪裡有問題。通常不願意配合的大概有兩種：
1. 本身懂點技術，不願意配合。
2. 找了其他半吊子的「工程師」協助。
重點是，你要怎麼讓客戶相信你，願意配合你找出問題。
職場中，有時候「信任」比「專業」更重要。
找到原因了，現在市面上新款的大容量 SSD (特別是高效能的 NVMe)，為了追求容量與除錯效率，很多都改用 原生 16KB 磁區 (4Kn) 的規格。偏偏 SQL Server 這位老大哥對底層 I/O 的要求非常嚴格（預設是 512 bytes 或 4KB），一碰到實體是 16KB 的磁區，就會因為 Sector Misalignment (磁區對齊錯誤) 導致 I/O Check 失敗。
為了徹底解決這個問題，不要讓客戶（還有我們自己）再被這鳥事折騰，我們研發團隊乾脆寫了一支小工具 【SQL Server 儲存磁區檢測與配置工具】。
新電腦 Windows 11 安裝 SQL Server 狂失敗？原來是硬碟磁區搞鬼！(附免費解決工具)
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