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員工一直要我找行銷公司,說我們這樣做沒策略,我真的有問題嗎?

我們是一間中小企業,平常品牌曝光、廣告素材都是由行銷部門內部處理。
也不是沒努力,該拍的影片都有拍、廣告有投、活動也有辦,但成效真的一直不理想,甚至開始聽到員工說「我們這樣一直亂投,根本沒策略,不如找專業行銷公司來處理。」

我心裡真的很掙扎,因為:
1.請行銷公司,不便宜吧?
2.如果真請了,萬一沒效,那不是多出一筆沒意義的費用開銷?
3.我也不想讓員工覺得「老闆終於承認自己不會做了」,這樣很難看吧?

但我也知道再這樣下去不行,預算每個月都在花,數據卻都差不多,員工也沒甚麼動力。

到底請行銷公司這件事,值不值得?
有沒有人找過外部行銷顧問、或實際合作的經驗可以分享?
還是其實內部也能做好,只是我方法錯了?
2025-07-28 17:48 發佈
其實你願意來問,代表你是願意聽的老闆,這點已經很不容易。
我以前的主管連聽都不聽,只會回依據「我們又不是大品牌,哪有行銷預算?」
但市場變化真的太快了,行銷早就不只是「燒錢買曝光」這麼簡單。
現在不是花不花的問題,而是怎麼花才不浪費。
TheborgChilled

謝謝妳這麼說,但是我真的有點掙扎,也擔心自己是不是觀念跟不上時代

2025-07-28 18:13
加油吧
TheborgChilled wrote:
我心裡真的很掙扎,因為:
1.請行銷公司,不便宜吧?
2.如果真請了,萬一沒效,那不是多出一筆沒意義的費用開銷?
3.我也不想讓員工覺得「老闆終於承認自己不會做了」,這樣很難看吧?
但我也知道再這樣下去不行,預算每個月都在花,數據卻都差不多,員工也沒甚麼動力。

1.請員工聯合推薦一家,省得他們再吵

2.沒效,員工至少以後不會再餓飽吵

3.有效,錢有賺到最實際最重要,難看一點也無妨

這條預算花下去

假設沒效,以後預算都不必花

反正救不回來,另外想辦法

其實長期下來是省的
「大千世界,無掛無礙, 自去自來,自由自在, 要生便生,莫找替代。」
TheborgChilled

謝謝你的建議,我會好好做參考的這件事真的已經讓我煩惱很久了

2025-07-28 18:16
我前公司也是這樣,當時我們行銷部門做了很多事,但都沒有整體規劃,當時老闆也捨不得花錢找外部,最後是我們自己先整理了一份簡單策略提案,才讓他稍微鬆口。
TheborgChilled

「行銷部門做了很多事,單都沒有整體規劃」這句話蠻有感。我不是不信任內部團隊,而是一直在想怎麼讓他們自己成長,不要甚麼都倚賴外部。

2025-07-28 18:15
我朋友之前公司快撐不下去,有問過幾間廣告公司,像是威x數位、行x貝果、還有精x數位,雖然最後不知道他們選哪一家,但後來公司狀況變得蠻不錯的,看起來是有找對幫手,真的可以考慮問問這幾間。
TheborgChilled

這樣聽下來真的有幫助,我後續再去了解看看

2025-07-28 18:17
其實可以先問幾個問題判斷一下值不值得找外部公司:
1. 你目前每月花多少廣告費?
2. 成效有追嗎? 例如每筆單的成本?
3. 團隊有沒有人懂受眾分析?素材測試這些事?
如果都沒有,那代表你們是「靠運氣投廣告」,那還不如找人幫忙規劃,會省更多
現在行銷不是做一件事就會有效,是要一連串動作持續優化
很多老闆以為"我有投廣告"、"有拍影片"就會有訂單,但忽略了"每一步之間有沒有漏洞"。
像是廣告點了沒下單?是不是導頁太慢?是不是CTA不清楚?
這些沒人看、沒人修,預算當然打水漂
我是創業者,完全懂你說的感覺。
一開始我也不太願意把行銷交出去,總覺得「錢花下去,但不是我自己掌控」很可怕。
但其實放權不是放棄,而是理解哪些事該交給更專業的人做。
現在回頭看,能早一點接受就好了。
行銷公司通常有一整套系統,不管是工具還是know-how,都是你花錢買"經驗"和"時間",不一定是壞事
重點是你找的人要夠懂你的品牌,不然也只是多一層仲介浪費錢。
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