最近真的被POS搞到心很累……店裡POS系統常常在結帳時出狀況:掃條碼會卡住,延遲個4~5秒,客人排隊臉色超難看更扯的是有三次直接整台當機,重開後還發現銷售數據跟實際不一致 😵💫想問問大家,有人也遇過這種情況嗎?這到底是硬體不夠力,還是POS系統本身就不穩?是不是該換新設備還是重新找廠商比較好,有推薦的嗎?
zxasqw339 wrote:最近真的被POS搞到...(恕刪) POS機 硬體架構不外乎就是x86 或是arm了性能上面來說勉強 但不清楚你那台的規格跟數據如何也曾遇過那種很雷的 連個ACPI都控制不好 cpu時脈上不來
我之前用過雲端POS,每次網路不穩就卡住,後來直接換成穩定度比較高的本機POS,才解決這個問題,感覺它不是POS,是POSSIBLE會壞的系統,客人結帳的時候我心裡都要默念:「拜託撐住,今天還沒營業到一半啊!」
若要重新找POS廠商,評估一下他們服務過的客戶群吧,找有做過連鎖賣場的系統通常比較穩定,也比較不怕廠商不見變軟體孤兒,除了功能面以外,我當初是依照這些條件找廠商的,可以聯絡陽昇看看他們的POS系統,至少我們店目前用兩年多各方面都OK,給版大參考
POS穩不穩真的超重要,我們換過幾套系統,一開始不知道,不想花太多錢在建置POS上,都選價格低的😂,但用了之後才發現——超多功能沒有,要加就一直加錢,結果算一算也沒比較便宜…而且系統卡卡的,客人排隊等超久,有夠尷尬也有遇過客服回超慢,只接受留訊息等回覆,設備有問題找不到人修,還得自己摸索,浪費一堆時間,經營小店的時間很寶貴啊,原本以為賺到,但便宜的代價是自己多花時間填補功能不足…
有些POS系統可能用的是老舊設備,處理能力跟不上交易量,一到高峰期就卡住。還有,就是軟體的問題,版本不更新,Bug越來越多,總有一天就會出狀況。然後,我覺得網絡的問題也很容易引起崩潰,尤其是那些完全依賴網絡的系統,網路一不穩,整個系統就掛掉了。還有一個可能是數據量過大,商家如果每天交易量大,POS的負荷會不小,結果就當機了