POS結帳常當機？到底是硬體還是軟體的鍋？

zxasqw339
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樓主

2025-04-24 9:17

最近真的被POS搞到心很累……店裡POS系統常常在結帳時出狀況：

掃條碼會卡住，延遲個4~5秒，客人排隊臉色超難看

更扯的是有三次直接整台當機，重開後還發現銷售數據跟實際不一致 😵💫

想問問大家，有人也遇過這種情況嗎？
這到底是硬體不夠力，還是POS系統本身就不穩？
是不是該換新設備還是重新找廠商比較好，有推薦的嗎？

2025-04-24 9:17 發佈

文章關鍵字 POS 軟體硬體

7060_s

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2樓

2025-04-24 10:28

zxasqw339 wrote:
最近真的被POS搞到...(恕刪)

POS機硬體架構不外乎就是x86 或是arm了

性能上面來說勉強但不清楚你那台的規格跟數據如何

也曾遇過那種很雷的連個ACPI都控制不好 cpu時脈上不來

天國一輝小寶寶

天國一輝小寶寶
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3樓

2025-04-24 10:36

振樺電和飛捷

可稱為台灣POS雙雄

反正都要花錢換

直接換大廠的

東西用久了,也該淘汰

小廠牌可能用不久就倒閉了

「大千世界，無掛無礙，自去自來，自由自在，要生便生，莫找替代。」

豪呀呀

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4樓

2025-04-24 15:38

你用的POS是雲端版還是本機版？如果是雲端的，可能是網路問題或是資料量太大，雲端版的根本撐不住；如果是本機的，那就可能是POS機太舊跑不動了。

ABC821120

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5樓

2025-04-24 15:42

我之前用過雲端POS，每次網路不穩就卡住，後來直接換成穩定度比較高的本機POS，才解決這個問題，感覺它不是POS，是POSSIBLE會壞的系統，客人結帳的時候我心裡都要默念：「拜託撐住，今天還沒營業到一半啊！」

aophisoka4139

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6樓

2025-04-25 15:14

若要重新找POS廠商，評估一下他們服務過的客戶群吧，找有做過連鎖賣場的系統通常比較穩定，也比較不怕廠商不見變軟體孤兒，除了功能面以外，我當初是依照這些條件找廠商的，可以聯絡陽昇看看他們的POS系統，至少我們店目前用兩年多各方面都OK，給版大參考

奔君

我們之前也是一直卡在POS系統不好用，後來找陽昇換系統，整個流暢很多，推薦可以問問看

2025-04-29 0:47

暗黑烈焰飛鳳

暗黑烈焰飛鳳
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7樓

2025-04-25 18:00

POS穩不穩真的超重要，我們換過幾套系統，一開始不知道，不想花太多錢在建置POS上，都選價格低的😂，但用了之後才發現——超多功能沒有，要加就一直加錢，結果算一算也沒比較便宜…而且系統卡卡的，客人排隊等超久，有夠尷尬

也有遇過客服回超慢，只接受留訊息等回覆，設備有問題找不到人修，還得自己摸索，浪費一堆時間，經營小店的時間很寶貴啊，原本以為賺到，但便宜的代價是自己多花時間填補功能不足…

噗嚕1234

噗嚕1234
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8樓

2025-04-27 22:13

有些POS系統可能用的是老舊設備，處理能力跟不上交易量，一到高峰期就卡住。還有，就是軟體的問題，版本不更新，Bug越來越多，總有一天就會出狀況。然後，我覺得網絡的問題也很容易引起崩潰，尤其是那些完全依賴網絡的系統，網路一不穩，整個系統就掛掉了。還有一個可能是數據量過大，商家如果每天交易量大，POS的負荷會不小，結果就當機了

當你媽來摟

當你媽來摟
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9樓

2025-04-27 23:51

公司不願意換