客人下單,店到店貨到付款,超時未取。算誰的?!

事情是這樣的~~

我有在網路上賣食品,

有一位客戶到我的WACA官方網站下單,

客人沒去取貨(可能是忘記吧~~

超商取貨只有10天期限,就會退回原寄件超商。

我使用綠X平台,寄貨時會先支付這筆 65元 運費。

客人使用貨到付款選項,所以拿到貨才付款。

感覺有點小差,但是又不能怎麼樣的感覺,

各位大大遇到類似情況,你們都怎樣處裡呢

OS:

超商貨寄到時,會寄信給客人嗎?

還是綠X平台沒有通知呢? (剛做不太懂

真覺得做網拍,有時真的很沒有保障。
2020-11-11 18:56 發佈
文章關鍵字 客人
蝸牛老師 wrote:
事情是這樣的~~我有(恕刪)


未取件>>可發訊息給"買方"要求"限期內滙運費"至指定帳戶(這是可提告的)、若"買方"有誠意且表示未取原由、當然決定權在予你是/否要他跑地檢署報到~

綠X平台或任何購物平台有沒有通知"買方"、並不重要~

1.買方使用貨到付款、就有責任去留意"到貨訊息/電郵通知"

2.取貨期限未到前>>>賣方(催)買方去取件~大忌、買方未取件退回若把(你)賣方封鎖~你就能整死他。

3.做網拍,有時真的很沒有保障~那是你不懂做風險控管、善用並詳查"買方評價"及交易筆數、是否優良才出貨。

4.超商取貨是>>>七天期限(到店日起算)

5.寄貨時會先支付65元 運費?你不是被坑了就是記錯了(公訂價、店到店都是60元)除非多的5元是含其他費用。

切記~金錢交易是有法律責任、且買方付款了也不表示賣方責任就結束了~有其是賣食品(吃貨、屌毛問題很多)
蝸牛老師 wrote:
事情是這樣的~~我有...(恕刪)


我以前做網拍時,大部分的客人都是用超商取貨付款。貨到時,我前2天我會去注意客人有沒有去取件,如果沒有,我就會發訊息提醒他。
超商店到店,貨到超商時,都會以簡訊通知收件人去取貨
網拍真的是最討厭遇到這種"忘記"取貨的
我的做法如果第一次貨到付款沒去取,貨被退回
我會請 前次運費+這次運費+產品金額,先匯款才會二次出貨
不然一律已棄標處理 ,不然真的是吃太多虧了
ylt105380 wrote:
超商店到店,貨到超商(恕刪)


我親眼在超商看到故意不取貨的,那人排在我前面,店員說有3件,只要取某1件,2件不取..
有些人慣性隨便下單,反正沒付錢,到時自動退貨..
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