國外業務開發問題請國貿老手幫忙

事情是這樣子的

去年進入了一家陸商公司,他們請台灣人主要協助做外貿外銷。

去年年底大陸老闆突然說要開發新品項(消費型電子),原本的行業做得很好繼續維持,但就是要開發新的品項(關於這點我們一直不解,因為原有的行業是真的做得很好,即使今年COVID-19爆發後,我們也是年初訂單就排到年中、年底去了,但說到底我們也不是老闆,他應該是去年展會看到隔壁攤位做相關品項,年收好幾億人民幣,他就動了這個念頭,也想在這個領域瓜分塊餅來吃)。

但是

他目前開發的品項都是已經在市場至少有兩三年以上、幾乎飽和的產品。他說瞄準中高端市場,但就說我們用料很好、品質很好,但功能、設計無一特別(都是市場上早已有的樣貌跟功能),去年底開始開發到現在,目前成品好的僅有"兩項"。

成品出來後到現在大概才兩個月的時間,我們已經被罵到臭頭,說我們一點野心都沒有,都拿不到訂單。

關於這一點我要特別拉出來說,我們業務群都是二十出頭年輕人,他不找有經驗的國貿老手,專找年輕人是因為大陸人認為年輕業務比較有幹勁。但年輕業務的問題就在於,我們有好幾個人這都是第一份工作,完全沒有經驗去開發一個市場上已有的產品,而且我們主管開發只教了一個方法叫做上LinkedIn(這方法我們早已有在嘗試),其餘我們自己業務聚在一塊,上網找資料+摸索。主管本身是對於跟客戶面談很有一套,但是開發客戶,他好像也是特別不在行。

最特別的是昨天主管請大陸那邊安排培訓,讓我們知道產品的優勢以便開發(因為老闆只丟了一句,我們品質跟其他家不同的),大陸老闆說這培訓沒用的,主要是要跟客戶攀關係,知道客戶的需求是什麼,產品好不好,發一個樣品過去就知道了,不用培訓的。

目前在下焦頭爛額,朋友勸我換工作,建議我找一個會帶人的公司先好好學,再來做這種開發會比較得心應手
但是這間公司真的對於我們業務提供很大的獨立空間,例如我們毫無經驗,但是可以去自己負責的區域國外區域參展(別間公司可能是Account manager去,但我們這邊是零經驗的業務也可以一起去參展),今年受到疫情影響沒有參展,但是去年年底我已經累積一次國外參展的經驗,當初是想說累積個至少兩三次國外參展的經驗,履歷會漂亮很多,再換別間公司,但計畫確實趕不上變化,明年疫情是否好轉都是問號。

不知道各位的意見 (會帶人的主管真的是可遇不可求 )
以及是否有國貿老手,可以提供更多開發上的建議
2020-08-12 21:58 發佈
連見面的機會都沒有如何攀關係?
這種開發生意的方式最便宜,也最沒用
可以換老闆了
我本身也是從事開發業務,通常公司只請新人代表沒有資深的人想留在公司。
通常是給的薪資、福利不好,不然就是老闆很難相處,就我經驗來說開發一個國外客戶到成交可以要半年到一年以上,除非公司的產品很有競爭力,大家搶著要,像前幾個月賣口罩一樣。

若新手的話可以考慮待個一年練功,再找適合的產業,參展前幾次很有趣,但後來就超累,也不會想去。我是從事國外業務後,被客人介紹到美國工作,從事業務的話抗壓性要夠強,壓力也滿大。
或許我可以幫到你歐!我從事外貿客戶開發超過6年
一直都是專注做開發,我試過很多方法。
現在疫情無法參展,國外買家對於陌生開發心態更加OPEN
可以嘗試用數位行銷的方法來找到客戶名單,再利用AI找到決策人EMAIL。
寄給對的人後,再打電話才會快。
找到人後就要看產品的競爭力了,但是我覺得和關鍵人多認識後,再來做產品、服務上的調整。
如果你有興趣我是用什麼數位行銷方法找到客戶,可以加我Line: whitewomen
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