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新人有問題?還是我有問題?

目前待的部門,前一陣子好幾個人一起離職
(有人被fire其他人共進退…)
本來最在該部門最資淺的我,瞬間變成資深人員
(但我的工作資歷最長)
部門內僅存我與另一位在該單位待很久的同事

一、
二、三月陸續來了幾位新人
一位分到我的組別,但是那時我實在忙到不知天黑
所以是由最資深的同事一起指派所有的新人做事
部門的大事也都是這位同事在決定比較多
(有另一位主管三不五時會來關心一下,但不太管事)
但有明確地讓他們知道他們有事第一位是找誰…

而分到我這組的新人
一開始就有不少人覺得他態度有很大的問題
很多跟他有接觸過的人都覺得他"自大"

那時我雖然很忙
但基本的小組基本工作,也抽空好好教他
跟他解釋如何作業,也跟他說明我自己剛開始學習時遇到的問題,要他也注意一下。
最重要的事,有任何問題,都可以隨時發問

而他被資深同仁指派的工作,我沒做過
他曾經問過我一次問題,我也撥空幫他找答案
之後他就都沒問題了
甚至還教起了同批的新人……

結果有一次主管來關心,發現他擅自處理掉一些資料
處理掉前也沒來問過我、問過任何人
只因為他覺得那些不重要!

主管對他發脾氣後,他就主動說他不做了………


二、
該批來的最認真的新人妹妹
一開始我是真的覺得她是我可以毫無顧慮的接受的同事
但是,最近有點狀況
首先,她是分到資深同仁那一組,當然直接由資深同仁管理
有幾次資深同仁下午要開會
她會在中午消失,然後午休後的工作時間才吃午餐

我通常是最早到辦公室的
資深同仁通常是上班時間過10鐘後才會進辦公室
而妹妹新人通常是上班時間前10分鐘內進辦公室
東西放著後,就消失了……
直到上班時間後7、8分鐘才進來
(其他新人只比資深同仁早一點)

前一陣子她跟資深同仁討論工作
資深同仁問我看法
(因為是較專業的問題,我是本科系…)
我回答了我的看法及正確的做法
隔天早上,她很早到辦公室,問了剛好每天早上都會去我們辦公室,也是和我同科系的別部門同事做法…
別部門同事講到一半,看到我進辦公室,一臉尷尬……

今天,她手上剛好有部門內統一由我發出去的書類要發
但是她沒來找我
明明我人就坐在辦公室內,她卻去問和他同批進來的新人
(我曾教過那位新人一次做法、流程)
而那位新人跟她說有些他也不記得了
妹妹新人也沒再來問我
直到我要去開會前,她才跑來說
要我幫她看哪裡沒有弄好,她要發出去……
那個時間我沒辦法幫她看,要她不要急著發
下午還在辦公室外聽到她跟資深同仁說……
(剛好我聽到了……)

第一位就算了,是公認的問題新人
但是第二位
我實在想不通
是我有問題嗎?
我的話不是話?
我說的都是錯的?
我是隱形的?
我很難溝通?

還是她就是不想問我?
因為我跟資深同仁(男)走得近?
(這又是另一個煩惱我的問題了…)

我想得好煩,我到底哪裡做得不對?
去跟資深同仁討論這樣的事好像也不好
好像在打什麼小報告之類的……
2018-05-08 22:19 發佈
文章關鍵字 問題 新人
slamdunk1031 wrote:
目前待的部門,前一...(恕刪)


心得
這明明是中文
我只看到你的文章,
處處對新人有抱怨,
改變一下自己的看法,
多從好處看,
你會看到不一樣的東西。

slamdunk1031 wrote:
目前待的部門,前一...(恕刪)


沒來問你也可以煩惱這麼久?樓主超怕在公司的資深地位不保?

人家就是剛好哪顆神經細胞死亡,所以不想問吧!不知這樣有沒有讓樓主好過一點?

elisiss wrote:
我只看到你的文章,...(恕刪)


第一位其實是其他同事對他都有意見
我自己是只覺得他非常有自信
但是是以相信他可以做好才沒麼問題都沒有的
只不過最後卻是非常有問題的下場…

第二位我真的覺得她很認真
只是最近她的一些行為
讓我不能不注意

jeel54321 wrote:
沒來問你也可以煩惱...(恕刪)


因為我只是想知道
是不是自己真的有不好的地方
需要改進的地方

我不想到和第一位一樣
差點出了不可收拾的事後我才知道…

沒什麼怕地位不保的問題
因為我們幾乎沒升遷機會
如果只是想要發出去的書類上掛的是自己的名字
我非常沒問題
因為我也不喜歡明明不是我負責的內容,卻掛著我的名字召告天下

而且部門內發出去的書類,本來就都是由一個人統一掛名出去
正確的流程是,告知要發書類,擬好內容、繳交資料
負責人確認內容無問題,再至線上系統上編輯、發出
以我昨天看到的,她已經自己在系統上點到最後一關要送出前了
連發文編號都(創號後不能刪……)有了……

那些書類出去是代表公司
就算最資深的同仁也沒處理過
我不懂為什麼不會不來問負責人
而是四處詢問可能也不懂的人

部門裡任何人來問我問題
我都會盡我所知的回答、幫忙解決
以前離職的同仁或目前最資深的同仁
其實都很常來找我討論事情的




retest168 wrote:
心得這明明是中文...(恕刪)


+1 Orz
retest168 wrote:
心得這明明是中文...(恕刪)

+1

slamdunk1031 wrote:
正確的流程是,告知要發書類,擬好內容、繳交資料
負責人確認內容無問題,再至線上系統上編輯、發出...(恕刪)


你有把流程跟她講清楚,並跟她確認負責人是你嗎?

有的話,她不想問你,你就別操心了!

我想台灣傳說中的26K,32K, 大概就是你這種吧



slamdunk1031 wrote:
目前待的部門,前一...(恕刪)
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