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學校保全糾紛

真是夠了!!!2016/09/20


我是"新竹縣竹北市XX國小"的一位家長。今日敝人小孩在國小放學後所有學生均走光情況下後半小時後仍不見蹤影。尋求學校保全"XX保全"警衛人員協助。但一位身材胖黑胖黑頭髮旁分的XX保全人員居然說:(你自己進去學校找,你家小孩你自己清楚要到哪裡找。)

敝人小孩是身心障礙生,政府規定須隨時有大人陪伴身旁。在一位家長心急如焚和"同時警衛室裡有三位保全人員"情況下不予協助,並更甚者保全人員居心存看笑話的語氣回復"你自己去找",令家長情何以堪。事後鄙人要求告知該員姓名後更口氣極差的反應,隨你去打公司電話申訴,我就不告訴你我的姓名,你能拿我怎麼辦。

敝人申訴無門與滿心傷痛的情況下不知如何投訴該員惡劣語氣。懇請大大們告知有沒有方法能讓惡質保全與不負責的態度遠離小孩的教育環境?讓業者們能為保全這職業更負一點責任,而不是只是招聘一堆吃飯等時間下班的保全人員?

後續:小兒已於後15分鐘,在學務處廣播下順利找回。因小兒在學校被同學欺負言語霸凌被老師帶到輔導室。老師沒有告知家長順延下課時間造成這一事件。事後老師有表示歉意。本人想表示,此次事件反映了學校保全不作為與得過且過的服務性質,是否在學校教育環境應予以有特殊性職前教育?而不是有人來應徵就隨便塞進個職缺???盼能有保全業者回文或大大們告知保全糾紛申訴方式?謝謝。




關於網友寶貴意見及批評指教,鄙人於49樓http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=4928981&p=5#6172605 做了回復,謝謝各位朋友。2016/09/21


鄙人於94樓http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=4928981&p=10#61731633
再次發表拙見,並遮蔽學校及保全名稱以免爭議。衷心感謝各位大大指教。2016/09/21
2016-09-20 18:17 發佈
文章關鍵字 學校 糾紛
保全因該主動通知學務處,有家長反應相關問題請學務處派人處理
投訴蘋果還是東森
主管、校方馬上站一排道歉
blockquote>jerry chin wrote:
真是夠了!!!201...(恕刪)


你寫道重點了 得過且過

jerry chin wrote:
真是夠了!!!2016...(恕刪)

jerry chin wrote:
真是夠了!!!2016...(恕刪)


保全確實處理不力 他應先通知校方有小孩找不到!!!

但 首先要確定 公司派他在學校做什麼!
他的工作範圍有包括找小孩嗎?
還是 他的首要工作以維護校園安全為主?
萬一他跑去找小孩,廁所每一間找,但大門沒人看,有事算誰的?

另外保全無法幫你找時 你自己也可到訓導室或學務室尋求協助!
沒必要一定要他...的樣子!
息怒吧!


我覺得這文章貼錯地方了,這區是職場甘苦談,又不是養兒甘苦談
保全人員防止危害校園事件發生,學生事務由學校負責吧,應該請學校人員一起去找吧
要求保全受特殊性職前教育,不就跟當初要求超商店員要受訓救災之類的,被批評一樣吧
特殊小孩家長很累,但說話要求也要合理吧,他願幫是善心,不幫也無法強求吧
看學校與保全公司的合約,如果沒有包含樓主的要求這項,保全沒錯,他也盡到他的義務了。
幫家長找小孩是發善心、做好事,不幫也不能因此就指責他呀,萬一顧此失彼時,誰來幫這位保全。
身心障礙生為何不讓他去身心障礙專門的學校?
身心障礙專門的學校師資跟設施跟環境都比較能貼近身心障礙生不是嗎?
很多家長為了自己的面子硬要讓身心障礙生念一般學校
老實說根本是害慘自己小孩連帶害慘一般學校的老師跟學生
不知這類家長心態為何?
這就是教育現場的現況,各縣市政府為了節省開銷,實施校園以保全取代警衛政策,校警離職或退休後遇缺不補,學校僅能以每人每月不到30000元與保全公司簽約要求提供人力保全服務,扣掉勞健保費用成本和保全公司抽成,我真不知道這些駐學校的人力保全人員每個月能拿到多少錢,家長又能期待這些坐領低薪的駐校人力保全人員能有多少熱誠。
在這個不管殺多少人,法官都認為可教化不判死刑以及小偷到家裡來因為自衛且非主因讓小偷致死仍讓法官判刑判罰金的社會....

你想想,如果現場保全去幫你找小孩,這期間有小偷闖入偷錢或殺其它家小孩,這樣子法官會判誰有罪....

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