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業務

會有停賣日期相對的保險始期就是

12號,這件

也沒什麼照會,當天處理完隔天送去掃描準

備出單,通知我們說這件停賣

不能受理,我驚訝了一下,才知道 ,原來

這家銀行自己內部規定停我

完全沒收到通知,不止我,其他人也沒收到

通知,所以大家一定都一致認為商品所以當下我趕快去檔保單出單,然

後抽件起來發此商隔天業務員就打來盧問說有沒有什麼

方法,我是跟他說沒有,結果他詢問

其他人,其他人教他一個方法就跟

他說只要換一張信用卡授保險

號以前的日期但說能不能這樣做也

是在灰色地帶,但是是接近不能這樣做的地步,但如果經辦要偷偷這樣做也是很勉強的可以,結果我還是跟業務員說這件停賣無法受理,最後他找到我們經理去,經理就來找我,叫我處理這一件,其實我非常不想處理,因為一但重製保單這件錯誤就是算我的了,但這件
2016-07-23 9:44 發佈
文章關鍵字 業務
等客戶投訴,經理被罵到臭頭。

會比較好嗎?

我不信這樣年底kpi會比較好

除非經理不用打你的績效
你只是站在自己立場想,一個好不容易招攬進來的案子,就因你這個自私的人,就要把案子往外推,我想你繼續這樣下去,大概在公司也不會有前途了,會影響KPI因該去反應是否可以不列入計算,消極的杯葛,就是在扯公司後腿,會扯公司後腿的人,大概都呆不到退休了,自己好好想想吧
他最新送來的信用卡授權書申請日是填6/29日,時間差蠻多的,如果這段期間發生事情要申請理賠,公司來追究出事的最後應該會是我,我能不小心嗎?樓上大大應該不是保險業的吧?所以才能說的如此輕鬆
公司整體利益高於個人利益.如果真你所說,是公司整體出現錯誤,現在只是所有人在補救這個錯誤.

至於個人利益部分,沒把問題補救回來,只想著消除個人影響???

這對於有裁量權的主管來說,只能說你想的太美了.
為什麼經由幾通沒有做成紀錄的電話以及口頭指示,就要妳承擔偽造文書的風險?

妳是審件人員,按照妳的職責是要檔
不過,為了公司整體業績,妳是應該幫,而不是賭氣或情緒性反應

最安全的做法,妳去跟那業務說:妳也很想幫忙,但是這保單是有對外的,會有法律責任,不能隨意抽換客戶資料,請幫忙寫份文件說要抽換資料(可能是 簽呈到他主管,或是函稿到他主管簽完送到你主管),我主管交辦下來後,我就幫你(業務)退件、抽換信用卡授權書

日後KPI如果扣妳,就拿這公文去申訴吧


順帶一題,我帶過那樣多人,培養出好幾位中階以上主管
妳做事的態度,文章敘述方式
如果沒大變動,妳這輩子大概就只能當個小螺絲釘
只看到自己,沒看到公司

夏天小怪物 wrote:
目前我在某人壽擔任...(恕刪)


我不是這個行業的,所以不知道這種事一旦出差錯,最嚴重的後果是什麼。但如果是會造成自己有法律問題或官司風險的話,自保是最重要的。

有人說沒有為公司著想啦,沒有團隊精神啦......之類的,那我就不知道當出事的時候,你的公司會挺你呢?還是兔死狗烹呢?如果你確定自己待的公司有情有義的話,那為了公司著想、為了能從小螺絲釘變身大引擎,那可以考慮一下那些人的建議,就撩下去吧!
夏天小怪物 wrote:
我驚訝了一下,才知道 ,原來
這家銀行自己內部規定停賣日期是11日,我
完全沒收到通知,不止我,其他人也沒收到
通知,所以大家一定都一致認為商品停賣日
是15日


通常都是走你說的這種灰色地帶...

至於你願不願意這樣做就是看你個人

至於內部停賣日應該會紙本公告,也不太可能全單位都沒人知道,比較像是大家都搞錯。

說大家都沒收到通知這說法蠻牽強的,如果真的是,你可以從這點去爭取,但是我覺得不太可能沒公告。

然後最讓人不解的是通常應該是內部停賣15號,對外停賣11號 這樣才可以減少紛爭,結果怎會是內部停賣11號對外停賣15號,那在這幾天(11-15號)招攬的這張保單不就有爭議?? 那不就變成大家都得走灰色地帶,改11號之前再送件?

看完這版只覺得在台灣被告應該都是蠻無關痛癢的事情吧
好像違規做事都沒什麼大不了的

econcord wrote:
你只是站在自己立場...(恕刪)



公司的審核把關人員如果刻意放行那才是對公司有傷害

就像品管單位發現問題 但是客人急著要

就要PASS給他出貨嗎?


不過樓主的經理都親自說要通關了 應該經理要幫妳處理你的缺失問題才是

不然這經理也只是踩著部屬的屍體往上爬的勢利分子而已
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