郵局官員可以限制刁民寄送手機嗎？

小弟業餘是拍賣二手手機，所以偶爾會到郵局寄貨。
通常我是寄便利超商的店對店，但有的客人指定郵寄，我只好照辦。
這幾天個賣出一支手機的客人都指定要郵寄，
所以我到郵局寄了，沒想到郵局官員說他怕摔壞我的手機，說是之前有人叫他們賠，
（但不是我，這事與我無關），
然後郵局官員開始唉聲嘆氣，叫我以後可不可以不要到郵局寄『容易摔壞的商品？』
我說摔壞我負責啊，因為我包得很好，除非你們故意去採，或者拿去給自強號輾，否則很難摔壞，
（因為我做這業餘的生意十幾年以來。從來沒遇過客人反應手機摔壞，一次都沒有 ）。
這是第一次無端被郵局官員刁難，我沒意見，我真鄉愿。

沒想到今天我又被同一個郵局官員刁難了，他又叫我不要寄手機，他說他不想幫我寄，然後他又開始唉聲嘆氣，態度非常官僚與不屑。
我有點火大了，我跟他說，我從來沒有刁難過你們，今天怎麼會這樣？摔壞了我賠，已經是最大寬容，不知為何要這樣刁難我？
沒想到這郵局官員大怒了，故意講話很大聲：好～好～好～對～不～起～得～罪～了～謝～謝～你～請～慢～走～～～

個人單純感覺這位高級郵局官員是故意無端羞辱我的，請問有辦法懲治這位仁兄嗎？
另外，手機是寄送島內的，不是寄到國外的，我查過郵局的寄送規則了，沒有任何一條是限制寄送iPhone的。
此人利用職務之便，行刁難欺壓羞辱之實，法律真的拿他沒有辦法嗎？？？
此人年紀輕輕，大約30歲左右，就一副僚氣僚聲的大官態度，真的很適合參選政治人物，可惜沒那個命，既然沒有那個命，刁難跟他一樣為生活打拼的人，很好玩嗎？？？