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想請問現職於品保、品管、可靠度相關之領域工程師大大們,幫我解惑。

我剛出社會不久,目前在東部一間小公司擔任品保人員,公司是傳統產業吧(?!)代工為主也自有剛起步的品牌,雖然職稱上是品保,但是我知道我現在工作內容是以品檢為主,薪資不高,但現在以我的能力來說我並沒有資格要求甚麼。
工作上IQC、IPQC、OQC都是我負責,iso 9001建立得還不算完整,感覺規範上並沒有很嚴格遵守。很多事情我都不太瞭解,雖然是相關科系畢業,但是我大學根本都,甚麼QC七手法、供應商品質管理或8d report我都不懂甚至Excel圖表公式那些我也都不會,而工作上也沒用到過,工作上現在用過的就是游標卡尺、分厘卡尺與拉力機。

有人說會iso才是專業,可是我好奇他們到底去哪學iso制度建立、可靠度分析、SPC統計製程管制或供應商品質管理,這些都是經驗累積來的嗎?還是另外進修的?雖然以前上課有教過,可是都不深入。也有人說先去做製程有經歷在轉品保,可是我根本沒能力擔當製程工作阿,甚麼都不會。

我想知道假如我想走品保的路,我是不是該學點甚麼?我看網路上文章多數回答看公司需要,可是我覺得我公司好像甚麼都不需要我會,只要我做好品檢就好。我不知道我會在這間公司待多久,但是我希望待幾年後能離職時有能力在下份工作拿到好一點的薪資籌碼。我怕的就是我空有工作經歷,但是下份品保工作卻認為我不具備工作能力而使我無法升任。

我不太清楚品質管理師、品保工程師與可靠度工程師差別在哪,但是我知道我應該是要走品保......應該。
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希望各位給我一點你們在品保職涯上的一些心得。
最後謝謝耐心看完並回答我的各位,我知道我問題點感覺很模糊,但這也是因為我很茫然的關係,我不清楚我到底想知道些甚麼,懇請各位幫忙,謝謝。
2015-06-21 15:27 發佈
小公司? 做的是品檢的工作?

在104隨便找品保經理的工作內容

1.負責公司品管體系的建立,對出現的各種質量問題進行跟蹤處理。
2.改善產品信賴度、可靠性、品質,進而全面提升產品品質。
3.負責ISO體制之推行、供應商IQC管理,以及產品IPQC及OQC管理。
4.推行並落實QA管理制度,以及規劃品質系統相關之教育訓練。
5.主導內部稽核活動及外部認證,監督及管理TQM執行成效。
6.負責產品檢驗規劃之制定,以及產品功能之測試與驗證。
7.解析競爭產品之品質規格,以改進品質,降低品質成本之損失。
8.導入新產品,並處理製程品管問題。
9.負責文件管理中心之建立與維護,及客戶服務的品保程序之規劃。

從大Q到小Q
從品質管理系統缩小到產品檢驗
有很多東西需要學習

建議先考證照 CQT/CQE/CRE/CQM
還有多看品質相關書籍
Juran's Quality Handbook 是這領域方面的聖經
加強英文能力
跟minitab做好朋友
國際品質管理系統的規範多讀幾遍 所有該做的事都已經寫出來了
沒事跑國外論壇進修
大陸的www.pinzhi.org 很強大,台灣的品質學會差太多了

其它如 lean, 6 sigma, 8D, APQP, PPAP,FAI, PFMEA, SPC, MSA etc
這些要靠實作 才會運用
還有碰到quality escape事件 客訴
那種嚴重到客戶直接駐廠
或每天晚上跟國外客戶開電話會議
提改善報告 etc
會在很短的時間內學到很多
並改正對品質的觀念和認知 @@
謝謝指教 看來本站沒甚麼品保業的

RT-逸_streetball wrote:我剛出社會不久,目前在東部一間小公司擔任...(恕刪)



目前你所經歷的,我都有跑的在你前面一些,iso課程可以網路搜尋然後報名上課,費用大概三萬多,都是在台北,QC和QA是差很多的,產品出錯,報告寫不完,有時連送樣都被客戶要求寫8D,我不是本科系,所以是從0開始學的,工程的部份就要看各公司。然後基本的sop,sip。。。之類的都要會寫
RT-逸_streetball wrote:
我剛出社會不久,目...(恕刪)

工廠Q部門雖待了近七年
不過都幾乎都在QC(你所說的IQC/FQC/IPQC/OQC...)及部分的QA(8D Report及客訴處理回覆(但也僅限部分))
看過其他有實力的QA及QE回覆的報告真是沒話說
除本身專業及跨部門協調能力、優秀外語能力
令我拜服
我先說一下我自己的經驗吧 我潛水很久了 很少發文 哈哈哈
我除了第一個工作是生管工程師 之後做的都是品保 而我是資訊管理科系畢業的
說真的品保的領域真的很廣

很多人會把品保定義QA, QC兩塊
QA比較偏對外 (客服工程師, 可靠度工程師, 品質系統工程師, 供應商管理工程師.)
QC比較偏廠內 (IQC工程師, IPQC , OQC ….)
PS. 每個公司的編制位置不一定相同,所以若有些供應商管理掛在QC也都可…

其實我很早之前也下定決心我走的是品保路,因為我想持續使用英文,
所以我選擇會面對客戶以及提供給客戶報告的品保工程師

我從工程師開始做,做到資深工程師,然後再從副理變成經理,
累計品保年資大概十年吧!!! (很拍謝~我還是沒任何品保證照)
不過現在我要管理綠色產品(GP) 、要管理DCC、要管理客訴、要管理供應商、要管理廠內的Q,
我大概是在兩年中把這些東西都自學起來 很多都是遇到才會知道!!

我想表達的意思是 你可以去學 學起來當你的工具 但是你要會使用你的工具才有意義
上課基本上只是讓你獲得知識,但是能不能運用在工作上說真的也是見仁見智。


經歷:半導體業->觸控業-->IC設計業-->工控

我自己的名言:[你現在的工作經驗加上學到的東西,都是在為下一個更好的工作做準備]
加油!!!
希望能有更多的品保人出現 ^__^

RT-逸_streetball wrote:
有人說會iso才是專業,可是我好奇他們到底去哪學iso制度建立、可靠度分析、SPC統計製程管制或供應商品質管理,這些都是經驗累積來的嗎?還是另外進修的?雖然以前上課有教過,可是都不深入。


品保人浮上來回個留言。請問您的科系是?

我的求職經歷和你一樣,第一間公司是小公司,
驗驗貨、學習檢驗規格、學習抽樣,偶爾比較忙的時候,
還要到生產線去折紙箱或是鎖螺絲。

針對你的問題,我的職涯經歷是「入門靠學習、整合靠經驗」,
比方說,ISO9001主導稽核員,你現在應該也有在蒐集相關資訊,
難道上個40小時的課,通過五到七成錄取率的考試,就代表懂ISO9001了嗎?
其實不是的,課程教的是條文要求、是稽核方法,
然而,在公司裡希望品保會的是建立和維持,這就需要思考不同立場來轉換角色了。
這很花時間,但也是真功夫的展現。

以品質學會的證照來說,CQT最簡單,包含了基礎的品質知識,
假如是相關科系,其實可以不用上課,直接買書回來看一看就去考,這樣比較省錢啊~
除了品質學會以外,工業工程師學會的考試也可參考,
更進一步(大概是三五年之後),可以看些書了解一下六標準差、專案管理、TRIZ等等,
或許能學習到用更宏觀的角度來看待品質。

品保要不斷的學習,不斷的思考,不斷的蒐集知識,
因為品質是個會成長、會隨著時代有更新方法的領域,
想更進一步,就得花上相對的功夫,加油!有任何的疑問都可以聊聊。


工作十幾年,補了個年輕時沒用功念書的學歷後,最近開始轉職找工作,
越學越能發現品質的深奧和有趣之處~~品保人大家加油~~
lili0912

我30出想轉職還來的及?

2023-07-29 18:43


首先謝謝回覆,抱歉這麼慢才回應,很少使用這個網站,現在才看到,哈哈。

你的經驗對我來說非常寶貴,謝謝,
現在的我也蠻深刻得理解到你所說的,
沒錯,確實是你的所學,會運用才是一切。



RT-逸_streetball wrote:
我剛出社會不久,目...(恕刪)



謝謝回覆。
我是工業工程與管理系。

最近在這間小公司已經待了一年多了,過得很快,
也學到很多,最近也開始考慮來考證照,
雖然不知道會不會用到,但是盡力囉。
謝謝,一起加油。

RT-逸_streetball wrote:
謝謝回覆。我是工業...(恕刪)


好奇問問看

你們考證照

公司會有補助嗎?
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