小弟我24歲 台北某私立科大行銷系畢業
23歲時一退伍不知道要做什麼工作,雖然喜歡做門市銷售面對人群的工作
可是感覺沒什麼錢景 因緣際會同學介紹下
進入一家forward當文件人員 每天就是打打文件收發mail邊做邊學這樣
可是做了一年左右發現實在是坐不住辦公室
再加上這行內勤幾乎天天加班 又沒加班費 薪水也很低
業務才是我的興趣而且看業務部的同事每天就是爽爽過薪水也領不錯
所以想說有了點經驗跟海空運進出口流程 就換到同行開始做業務
才發現電話陌生開發實在是有很多訣竅跟難度 再加上做了業務才發現競爭者也太多了
仔細一看才知道光中山區可能就好幾百家FORWARD了 實在是很不好開發
很多公司行號先別講說要跟船務講到話,總機一聽到是海運承攬業打來就直接說不用 就掛掉了
假如總機還願意轉給船務 船務小姐可能一接起來口氣都很好 一聽到想要報價
口氣就開始差了不是說有配合的,就是說FOB不需要 我也知道船務小姐一天可能會接到好幾通報價電話
但實在讓我挫折感很大,我是一個話非常多 又很會講話的人
我朋友或認識我的都知道我很吵,又很會喇低塞 所以都會說我適合去做業務
但是當不能面對面 電話裡又直接說不需要的時候 我真的不知道該怎麼接下去或套出更多的話
實在是讓我很苦惱 不知道該怎麼辦
再加上這行業務流動率似乎陣亡率超高 LOCAL的FORWARD又很重視業績 新人三個月沒拉到幾家
可能就直接要走人了 這實在讓我覺得壓力蠻大的
打給舊公司比較好的業務前輩 說我想得太多 反正狂打電話一直寄報價就對了
我就跟他說 反正我這幾個月就努力衝 試試看 不行就算了
則是被訓了很久 說我假如有努力看看就好 試試看就好的心態 就絕對不會成功
甚至他說我可能這種心態 他可以感覺到我三個月後可能真的會掰掰
業務真的不能有試試看的這種心態嗎?? 不是我不想努力 真的好難拉阿......
應該是說 一開始做業務 什麼心態都不要有 臉皮拉下來 做就對了...
海運的@@?
就讓我想起來...當初我的公司也想找海運進口 (只是普通的小三通 而且每次的量又不多)..
所以 一開始我在問的時候 反而是打我槍的人多....願意跟我解說的少...
後來遇到一個 業務 不計較我的量少 只是間微不足道的小公司
親自來我公司給我講解流程跟費用...還拿了表格給我看......
他也很明白的跟我講 我公司目前的"海運量" 不適合用他門公司 (我記得好像至少得
要半櫃 OR 200KG 以上)....但是他還是很詳細的跟我解說報關流程 等等的
他的名片我還留著....預計明年 或者今年底 我就有機會跟他合作了 (前提時他還有做
)所以說 有時候 業務做業績 並不是在一時 今年底那位業務如果有機會跟我合作
那麼.....他很可能等我這筆生意等了兩年.........
a7061818 wrote:
小弟我24歲 台北某...(恕刪)
世邦...
好耳熟的船務公司
你近幾個月有拜訪新竹區的公司嗎?
對你們業務的印象是客戶追蹤追的很勤...追到有點OVER很煩了
船務公司很競爭沒錯
這幾個月就有好多公司來拜訪了
但說真的...如前者說的那樣，除非有犯了什麼大錯，否則很難會換配合已久的船務
加上現在很多都是一條龍的方式包在一起（報關、船務）
這樣獨立的船務就更難生存了
好啦！我的工作範圍也有包含處理進出口
但我本身很懶的每個環節去聯絡，出了問題大家責任又推來推去
所以都是給有統包的比較多
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業務不是勤跑勤追蹤就可以了
太過over反而會招來客戶的反感
樓主應該想想有什麼辦法可以讓這個客戶有問題可以第一個想到你
以及...就算今年業務沒拿到，要怎麼讓客戶無法忘記你
眉眉角角很多啦！我也還在學習
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