今天我是一名員工
我泡一杯熱海鹽咖啡中杯 微糖
客人外帶 我直接封口 沒打洞 也沒給杯套
(但因為打洞這個動作 在海鹽咖啡上面沒有敎
背套是因為我到這間店 員工之間說要省原物料 所以沒給)
之後客人走了之後 不知道多久 沒有三十分鐘
就打電話來客訴
說咖啡翻倒在他的筆電上面
也立刻客訴我在工作的店
查了原因
是客人 從袋子拿出飲料 會燙 所以翻倒
客人說 我沒打洞 造成飲料爆開 也沒杯套 所以會燙 導致翻倒在筆電上面
現在他要求賠償
等電腦修復回來之後
店內老板說要用我薪水扣
跟老闆溝通完
杯子拿過來看之後 老闆說 我沒打洞 也沒杯套 所以要我負責
我應該跟他說 飲料都已經帶回家了 是否都有需要負責
還有說封口打洞 這個動作 因為此飲料上面是冰的 所以沒有學
杯套沒給是因為要省原物料 所以這件事情必須要店內負責 不應該全額扣我薪水
事發兩天 不知道怎麼處理
非常無聊來玩 wrote:
今天我是一名員工我泡...(恕刪)
你的咖啡店因該是連鎖的吧，不要以個人跟消費者角度來看，你因該以業者對消費者，你今天是咖啡店的員工，你可以不必賠償是公司要賠償，但公司可能用重大疏失把你遣散，這件事算是你這邊比較理虧，但多溝通會許會有一些改善的餘地!!
不知您杯子是否有標示燙口或者燙手小心的警示標語?!
內文搜尋
從 APP 打開
X