筆電銷售是一個高單價低毛利的行業
很多會入行的都是對資訊產品有興趣
想說可以玩工作環境又好又輕鬆
但是事實上是薪資低工時長又玩不到東西
筆電新的就拿去用膜包起來了
硬體的部份跟本沒有幾間老闆是會讓員工去拆的
軟體的部份你更不要想去裝自己要玩的軟體或是遊戲
一間公司如果有一個人可以去安裝一些測試軟體跑看看表現已經是很好的了
但是筆電其實是一個需要很多專業知識與相關技能的行業
在就業環境那麼差的條件之下
變成專業的客戶要自己多做功課才能買的到合適的機器
沒有時間或是跟本不懂的人呢
我想運氣就很重要了
一個筆電的銷售人員要有一定的專業能力
在一個良好的學習環境下大約也要2年左右的時間才能養成
因為要了解規格的差異和實際使用的狀況
另外不同等級筆電要比較的也不只是規格
還有很多細部的東西要去了解
包括機構設計/散熱能力/擴充升級的能力與可能性/軟硬體的匹配性等等
都是需要時間和經驗的累積
當然也要有足夠多的客戶才能了解客戶那邊會出那些狀況
這些狀況應該要怎麼樣去處理
處理的過程有需要那些方面的人協助
這些都是要時間讓那些銷售人員去學習的
沒有足夠的時間是培養不出真的能幫助客戶的銷售人員
目前的資訊銷售業普遍的狀況就是薪資低+工時長
這些人要有多少心力去學習更多的專業知識和技能來服務客戶呢
也因為這樣環境整個資訊業銷售人員素質才會有很大的落差
很多公司就會用速成的方式來教導他們的業務
業務在沒有真正足夠的專業技能與知識下
面對客戶就是砍價格或是假專業半哄半騙的方式銷售了
下面我舉幾個例子
現在很多人買筆電都要求要有獨顯
但是獨顯的效能跟搭配了幾G的VRAM幾乎沒有關係你知道嗎
但是包括原廠的活動很多都在強調幾G的顯示卡
其實這跟本就很容易了解
筆電的顯示卡基本上都比桌機的顯示卡來的弱
桌機的GTX680幾乎都是配2G的VRAM
筆電的效能低那麼多基本上VRAM的使用量大部份跟本用不到1半
這些專業的筆電廠一定都知道
但是市場導向他們也沒有辦法必須要迎合消費者的要求
就算是跟本沒有用
在來就是目前的內顯有真的很弱嗎
你知道就HD4000的內顯
實測效能可以有3倍左右的差異嗎
如果配1隻2g的ddr3-1333跑3d06只有2000出頭分
但是如果是i7的cpu配2隻ddr3-1600 cl9的4g或是8g的ram
分數可以拉到6000分以上
目前要GT625M已上的顯示卡才有辦法穩贏內顯
22耐米的CPU和內顯真的還有必要去搭配一個40奈密的低階獨顯嗎
差異當然還是有但是那樣的成本差距遠不如把RAM加大和HDD加快來的有效果
另外SSD並不是萬能的
開機快不代表筆電快
因為現在超過1半的筆電使用者大部份都是拿來上網使用
對運算和繪圖的效能要求其實並不高
SSD的低搜尋時間與快速的存取速度
確實是很多人在整體效能上面的瓶頸
但是玩遊戲會不會順跟SSD講真的影響很小
主要就是開啟載入和中間讀取資料或地圖檔方面會有差異
對於會不會LAG的影響真的不大
可是看到很多討論區玩遊戲會LAG確不少人推薦換SSD
確實會有效果因為一台筆電大部份的用途是在上網
大部份的使用者感受是有變快
但是那並不是玩遊戲變順了
是整體使用感受變好了產生的認同感
其實還有很多也沒有辦法一一說明了
任何的專業都需要時間的養成的
但是目前筆電的銷售業務流動非常的快速
讓這個產業變的非常的畸形
一堆聽起來很專業但是可笑的銷售話術不斷的流傳
甚至於影響到筆電原廠和設計人員
在2年前我就聽過全台最多家的那間筆電專賣店的業務跟客戶講
6470m的效能比5850好還拿計算機算給客戶看
說顯示卡的數字越大代表效能越好
事實上6470m的效能大約只有5850m的1/3左右
一個人的習慣和態度是會影響到你一輩子的
如果你剛要進入這個行業
如果你剛好又有看到我寫的這篇文章
那麼在你進入了你任職的公司之後
回想一下我寫的內容
如果你是感慨的你銷售筆電是對的起你自己的專業與良心
那麼你選對了一間好公司
如果你學到聽到的都只是一些銷售話術與成交技巧
確學不到應該要有的專業知識與技能
任職半年連筆電內部長甚麼樣子都不知道
或許為了你自己好該好好的去想想自己未來的人生
在台灣高等教育非常的普及
很多人的專業都已經不值錢了
但是這個行業對於專業的要求還是有的
銷售話術與成交技巧或許可以讓你輕鬆上手
但是後面的客戶服務和你將面對高度的被取代可能
因為有更多比你更年輕或是比你更漂亮的業務會加入
一樣的銷售話術與成交技巧你想人家會把機會給你還是給別人
除非你能爬到更高的位階讓你有更多的決定權來搶客戶
包括有更高的價格決定權還有更高的權力去要求服務人員幫忙
或是要求供貨廠商配合
但是那一天出了問題的責任可能也是要由你來扛
zz2733680 wrote:
現在很多人買筆電都要求要有獨顯
但是獨顯的效能跟搭配了幾G的VRAM幾乎沒有關係你知道嗎
這觀念不正確，筆電通常會外接螢幕，如果是雙螢幕的狀態下，又開啟該解析度高的 Aero， 1 GB RAM 很吃緊，我的桌機，接三螢幕，2 GB RAM 就常不夠用，這時 Aero 會被迫關閉(有時會當機給你看)！
zz2733680 wrote:
在來就是目前的內顯有真的很弱嗎
你的比較基準點不夠精準與客觀，而且 3d06 測試雖然最後是總分，使用 CPU 運算部分，與使用 GPU 運算部分，也是分開的，分開比較才有意義，你用 CPU 加強，來說明差異，與 GPU 效能何關？，兩者計算用途不同，所以你的意義在？ (是的，整體比較快，但當使用 GPU 計算的當下，誰快誰慢，很清楚，以往使用 CPU 來輔助 GPU，近年來，因為 GPU 比 CPU 複雜許多，倒是反過來支援 CPU ，某些計算上，比 CPU 快非常多，一個例子，PS3 計算陣列，PS3 的 CPU 不怎麼樣，但 GPU 非常強，所以幾年前 PS3 出來後，有大學使用 1 百多台 PS3 來做聯合計算，新聞有，可以查)
zz2733680 wrote:
另外SSD並不是萬能的
是的，但他載入快，所以只要讀取，就是變快，不讀取的時候，比較誰快，沒意義！
缺點是，你換 SSD ，所以玩網路遊戲，例如星海，你必須要等那些慢的人載入！我載入，2-3秒，所以每次遊戲我都必須等上20秒以上，對方太慢！
不過你整體說的是對的，每次我去買電腦，都需要聽對方似是而非的介紹，伴調子的知識(常常聽到同場客人跟銷售員辯！這是為難他嗎？不，跟他辯，是為難自己，自己想買什麼早就決定了，比較的只是價格！辯，是浪費時間！)，往往沒辦法由銷售人員問到需要的資訊，被迫只好自己先做功課，連偷懶一下都沒辦法！
本人實在孤陋寡聞不知筆電需要很多專業知識,能否告知筆
電需要哪些專業知識,讓本人多長見識
筆電算是訂做的電腦,板子形狀不同 零件佈局不同 把筆電
外殼拆光跟拆掉桌機機殼 有啥不同,難不成把筆電桌機外殼
拆光就會不一樣不叫做電腦 ? 除非你有能力改硬體線路,不
然筆電拆光了你也玩不出什麼東西
筆電的銷售人員跟別的公司銷售人員有何不同,產品不同而已
就拿賣保險的,也一樣要知道客戶需要什麼,推薦適合的保險
給客戶不是嗎,為了賺錢銷售人員必須深度了解公司的產品,
不然銷售人員很容易回家吃自己,你講得這些東西都是平常
到公司上班要了解的事情,沒很特別,那重點是啥....
有3點極不同意
我作過大盤電腦硬體業務, 目前是程式設計
1.熟悉電腦硬體要2年
太扯了, 大學電腦是共同必修, 還沒畢業電腦架構跟原理早就了解
賣筆電就記一下晶片型號跟產品功能
難道有學習障礙不成
正常, 一個星期就可以上手了
2.影像卡記憶體大而無用
這個太無知了
證明你電腦課需要重修
一支程式設計前就應評估要用多少解析度, 一個畫面需要多少3角形
然後推算需要多少記憶體
影像繪出前需要緩衝區, 這個都要記憶體
影像卡記憶體少, 就別玩了
3.專業不值錢
那是你不專業好嗎
你自己看一下自己的書房
畢業後買了幾本書來充實
資訊業變化快, 別想一招半式吃一輩子
再勞請閣下解答。針對syntax的疑慮
VRAM在多螢幕輸出確實有需要比較多一些
但是筆電的螢幕目前最高1920*1080且99%以上的筆電最多就雙螢幕輸出
就我了解這樣的條件1G的DDR3顯存已經足夠了
目前在筆電上面我還沒有發現會有顯存不夠的問題
針對內顯的部份我的舉例只是拉大差異
也是反映出現實和事實
一般來說CPU的價格差距I3-I5大約是60-80美元
但是一台筆電加上獨顯包括主機板設計/顯晶/VRAM和散熱模組的價差
大約要30-50美元左右甚至在多一點
目前I3內顯搭配2隻4G DDR3-1600的RAM實測可以有5700-5800分的表現
I5的部份CPU效能加持可以超過6000分
那些低階獨顯的效能我相信syntax應有能力可以查的很清楚
這樣說明我想應該夠清楚了
至於syntax說常看到銷售員和客人在辨
那麼你聽到的是銷售員對的比較多還是客戶呢
我想應該都是客戶講的比較正確吧
那些銷售員有那個膽識跟客戶辯我想在資訊業應該也已經有半年或是1年以上的資歷了吧
目前這個行業就是客戶願意做功課
但是銷售人員好像就沒有那麼用心了
針對simonni的回文
筆電確實是需要很多專業知識的你確實要多了解
你說很簡單跟桌機一樣
那麼你可以去了解一下目前賣筆電的
包括業務和他們所謂的工程師有幾個有拆過筆電的
他們賣出去的筆電他們有幾台有辦法處理筆電清潔保養的
任何一個行業的業務人員養成都需要時間
如果你認為那麼簡單我想你了解的也只有表面皮毛
一個好的筆電業務要能由跟客戶的對談中
去了解分析客戶的使用需求和使用方式
客戶對這台筆電的想法他想要怎麼樣使用
想要用多久是否有特別的要求有沒有辦法達成
不然基本上就只是一個報價員而已
有空到筆電賣場去逛逛看看有多少業務的專業度比客戶還要差的
他們有已經做這行多久了
如果真的那麼簡單那麼他們的狀況是怎麼一回事呢
針對 走標籤 的回文
我指的是一個專業的筆電業務養成
你任為你的硬體很行囉
電腦架構跟原理早就了解
那麼你可以說明一下筆電各部件的特色效能表現
零組件相容性等等的隨便找一些主題發篇專業的文給我看看好嗎
晶片型號知道差異性有多少你知道嗎
簡單說一下吧
技嘉新的P2742這一台一共有4個SATA介面
但是HM77只有2個SATA3請問有那2個是SATA3呢
筆電業務一個星期確實可以賣筆電
但是要真正達到能獨當一面且有辦法處理大部份客戶的問題(包括快速的找人幫忙處理)
一個星期你能找的也只有帶你的那個人吧
真的那麼容易那台灣怎麼那麼多人領22K或是不到阿
看起來越簡單的真正要比別人專比別人行就更困難了
另外Satyagraha網友有起你回答問題
但是你卻只能扯到別的地方去
說別人認識的面不夠廣
還是你的專業知識不夠呢
或者是你講的學習障礙
影像卡記憶體大肯定有它理論上的功用
但是要說別人無知我想你應該先補充自己的知識
目前的筆電顯示卡效能比桌機的7850應該沒有幾張贏的了
顯示卡晶片效能不夠快要那麼多VRAM做用在那裡
這邊問你一個簡單的問題吧
系統記憶體和顯示卡VRAM的差異請說明一下(如果你知道的話)
或是你說明一下那些配GT610或是GT620的筆電
配到2G的VRAM和1G以內有多少差異呢
為什麼廠商要配2G或是1G這樣的效能其實配512MB已經夠了
DRAM顆粒數量可以用的比較少效能也差不多還可以省成本
價格便宜了業務應該可以更好賣(這個問題我有留陷阱)
如果你真的有那還算基本的專業
還有不無知的話那麼你應該會知道的
也可以很輕鬆的回答出來
專不專業不是出一張嘴
是你能解決多少客戶的問題
要說別人不專業先看看自己吧
上面的問題認真的回一下吧
針對 Satyagraha 的回文
我想看過上面我回的文
應該知道我在講甚麼了
一個合格的業務不是只把規格背出來就可以的
很多東西必須要實務的練習與經驗的累積
面對客戶不同的需求與問題才有能力去處理或是幫忙處理
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