zebralight 很差的官網購物體驗

登山一直都用AA電池的頭燈,想玩玩看18650,爬文找到了ZEBRALIGHT的產品。
官網特價69美金,免運,下單後約4天後收到,是從上海發順豐來的。
http://www.zebralight.com/H602w-18650-XM-L2-Flood-Headlamp-Neutral-White_p_115.html

重點是,頭燈不會亮!頭燈不會亮!頭燈不會亮!
試了四顆18650電池都不亮,測量電池都有3.6V~3.9V
與線上客服來來去去,結論寄回換貨,但對方只退5塊美金當退回運費。
剛剛去寄EMS到上海,要480台幣,至少16美金,仍向客服上訴中。

第一次購買ZEBRALIGHT就失敗,感覺很差,無法相信這個品牌了。
兩光的品質哪敢帶上山玩命阿,做工不錯又如何,不會亮就是垃圾。
2017-04-26 10:46 發佈

zuchan wrote:
登山一直都用AA電...(恕刪)


是不是要用凸頭?

這家的我也有 沒故障過
用強力磁鐵做凸試過,一樣沒用。
拿去光華給賣手電筒的試也一樣。
商品內兩頭都是彈簧,不用凸頭吧?
官網就寫Battery: One 18650 size 不清不楚

zuchan wrote:
用強力磁鐵做凸試過...(恕刪)


看起來是品管問題

看來在國內買比較妥當
頭燈 我推薦 Skilhunt H03 Skilhunt H02

價格合理 續航不錯

我太太用這個頭燈晚上在屋頂做防水
她覺得很好用
我也是從官網買了2支手電
倒是沒碰到這狀況
遇到了真的是很麻煩
感謝推薦,後來去電筒王找波哥買了Skilhunt H03,
燈有四個亮度,每個又有2段,拆掉磁鐵,重量適中,下次應該會買黃光的,山上起大霧比較有效。

update一下那班馬燈,
4/25客訴到5/8都還沒解決,退回的貨對方收到了也不連絡,就一直等。
瑕疵原因、退運費的時間也都不說明。
原本是想退回換新,今天決定退款了。
我所遇到的商品和客服品質,令人心寒。
好像都要排隊等著買,客服當然不理你

F、O...牌的客服好多了

養了2隻斑馬,都是波貨
看來可能沒專職的客服,我也是買波哥的東西,在台灣買這種煩事就交給波哥就好,
雖然電筒很少有問題,可是一次就會很生氣了,去波哥那裏又可玩,又有好的服務,
還有妹妹可聊天(被踢飛),而且一有問題,波哥的服務真的糾感心喔
我上次一樣是在官網訂,也是從上海寄來,但是卻是收到不同的筒

對方倒是很有效率的在一個禮拜內重新發貨,而且我跟對方說我寄錯的筒去美國退貨部門要快18鎂,對方很有效率的也退18鎂給我,而且盧到後來對方就叫我寄回上海,運費我只花了6~7鎂

我是秉著 反正東西都還在我手上,我就跟你慢慢盧的方式,雖然前後花了一個月在溝通,不過總的來說我覺得斑馬客服的處理也還算不錯

我目前手上有三把斑馬,在我所有的筒裡面我覺得穩定性是最好的,起碼還沒給我出過任何狀況
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