WG主管已協助處理會籍問題，謝謝

missvera

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樓主

2021-12-01 19:48

之前與業務簽訂的會員合約出問題

今天WG主管已協助處理我的會籍問題

雖然小虧了，但自己也沒看清楚合約，

就當是繳了學費上了一門課。

謝謝這兒朋友的建議與關心

謝謝KiKi幫忙圓滿解決問題

2021-12-01 19:48 發佈

文章關鍵字 WG 主管問題

jerryho282

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2樓

2021-12-01 21:37

信用卡扣款應該無法支付予個人，你每個月的扣款絕對是入WG帳戶，你現在要瞭解的是契約內容？？我知道WG不同月費權利（請假限制）不同

missvera 樓主

是給WG沒錯，只是我以為是先扣款，但約到了，會員資格會展延，卻不是這樣，是白白被扣款，卻沒去健身房。也怪自己想要多這2個月會籍，輕信業務，可以先入會。

2021-12-02 0:20

jerryho282

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3樓

2021-12-01 21:47

還有，椎間盤突出，建議你倒立，買倒立架，我練習跑步10年了，二年前也開始早晨起床髖關節痛到無法抬腿，看了知名民俗療法後，警告我不能再跑步、戶外騎單車，否則就準備開刀⋯⋯這對我而言，真是晴天霹靂啊！
後來，我在谷哥搜尋相關資料，我買了一台倒立機，每次跑步結束，都會倒立15分鐘，現在，我持續跑步中，一年至少一千公里

missvera 樓主

謝謝建議!!但我的運動強度沒你這麼高，症狀也沒這麼厲害，若有機會會試試看(雖然還是不要用到最好)，希望你持續進步。

2021-12-02 0:17

cp9987

可否私訊倒立機資料，謝謝

2021-12-02 13:42

chaosky

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4樓

2021-12-01 22:01

蠻好奇一月到現在一直扣錢你都沒發現嗎感覺很怪 wg簽約也不會說很複雜幹麻不等身體好了再簽

missvera 樓主

我以為是先扣款，但約到了，會員資格會展延，卻不是這樣，是白白被扣款，卻沒去健身房。

2021-12-02 0:13

leecheelin

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5樓

2021-12-01 22:16

故事敘述的不是很清楚
被騙
指的是紅色那段話嗎

意思就是你被扣了好久月費
從來都沒去使用過
以為可以往後展延會期
其實沒有這件事

missvera 樓主

是的，就是這樣!!我以為是先扣款，但約到了，會員資格會展延，卻不是這樣，是白白被扣款，卻沒去健身房。

2021-12-02 0:09

Worldgym

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6樓

2021-12-02 9:40

missvera wrote:
今年一月接到業務小姐(恕刪)

Vera大大您好，我們很在意您所反映的人員推廣狀況，為有效瞭解確切事發經過，還請您不吝以官方網站上的服務管道與我們聯繫，我們會在收到您的訊息後請相關單位進行確認，但也向您報告，因合約是在雙方合意的狀況下簽署，合約內容的閱讀也是相當重要的一件事，其中亦有標註合約起始日，以及會籍暫停（請假）相關申請辦法，若會員有需求是可依規範提出申請，以上資訊提供讓您知悉，謝謝。

erictaco

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7樓

2021-12-02 11:49

如果銷售人員無法正確陳述合約內容
造成消費者權益受損

那樓上官方小編還真是提油救火...

不如以後都改線上申請，讓客戶自行簽約
除去人員服務不同步或欺騙的機會

既然上法院會抖...按送出時怎麼不想一下???

erictaco

所以業務有“絕對依據合約規範“告知顧客並出面釐清嗎？除非發文者自述已得到妥善處理...不然我想怎麼認定是我的自由對吧...

2021-12-02 15:14

missvera 樓主

謝謝你，這次學了一個教訓，上了一課

2021-12-10 22:56

我練健力的

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8樓

2021-12-02 13:12

感覺是溝通上的問題？
簽約還是要自己看，不要只聽別人說，很多細項保障自己權益的
而且沒用到還一直被扣錢我會很緊張欸...你都不會喔...

missvera 樓主

聽說請假時就是先扣款會籍往後延，所以我以為也是這樣

2021-12-10 22:55

大隻女

大隻女
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9樓

2021-12-03 11:02

這個很扯,要據理力爭.
如果版主從簽約到現在沒有拿到卡片,也沒有任何進場使用的紀錄,那公司應該要個案處理.
至少先把卡給你,之後再把這段時間的會籍在解約之後補給你.
我印象中WG很多新的點都是這樣招募會員,在開幕前先簽約,等開幕以後才生效.
版主沒注意看合約是有錯,但健身房也沒有完成交付會員卡的程序啊.

missvera 樓主

是，合約真難懂，自己錯在誤信業務的話，某方面來說WG也是被牽連，他們願意處理，感謝!!

2021-12-10 22:54

FuXiang1

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10樓

2021-12-03 11:33

簽約這種東西自己要警慎喔！
不過客服都出面了～就好好解決吧！

missvera 樓主

真的是花錢上了一課，也謝謝他們願意處理

2021-12-10 22:51