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WORLD GYM是這樣挖洞給終身會員跳的

rhinoness wrote:
其實我比較不滿的是,現在一直開sport店但是又不提供升級方案給終身會員upgrade,就只能乾瞪眼不得其門而入
客服應該跟公司建議啊,是不是該提出合理的方案讓有需要的人用合理的價錢換約使用


SPORT店不能用,我也挺不滿的,感覺再玩文字遊戲...。
希望能有機會讓終身會員升級阿....。

rhinoness wrote:
畢竟當初併購的時候,是說跟當時世界的點跟後續新開的店都可以使用,可是後來卻跑出sport店這種東西卻不能用,算是玩文字遊戲吧


當初併購的時候,加州收完終身會籍會員費用之後,又收了世界的收購費用,就拍拍屁股走了。
世界吃下加州,也順便吃下已經沒錢收的終身會籍會員們,那時候的契約是,終身會員可以繼續使用原本屬於加州的"六家店"。

即將賣掉的加州那時在"沒告知續約,所以終身會籍逾期而失效。"這一條上,跟許多被取消會籍的終身會員在告來告去。
世界併購加州後還很佛的給取消會籍的會員一次機會,讓他們繼續續約使用終身會籍。但是也講明,機會只有一次,再逾期就是取消會籍。

後來世界拓展分店,有一次機會給終身會籍的會員升級,繳納3888可以升級"全省"會籍,能使用除了Elite店之外的一般店。
所以現在終身會員有分為能使用六間店的跟全省的兩種。

原本的契約有註明,Elite店不能用。
後來某一年開始,變成Elite店跟Sport店不能使用...
但是我發現的太晚了,等我發現,往回翻去年跟前年的契約,上面已經有出現Sport店不能用的字樣了....
以往只有"Elite店不能用"字樣的契約遺失了....


但是我還要要幫世界講講話,世界是接手加州的爛攤子,錢被加州賺走,屁股要世界來擦,所以心態上我可以理解....。
而且從原本的"六間店"升級成"全省"我也感受到世界的善意了。
所以SPORT店甚麼的...能升級當然好...沒有就摸摸鼻子算了...
現在離家近就有世界健身能練,有終身會籍繼續用,我已經很感恩了。

rhinoness wrote:
其實我比較不滿的是...(恕刪)


您好,感謝您的寶貴意見,主要當時公司承接加州會籍時已有於2010/10/01~2010/11/30提供舊有會員重新入會方案,以及可讓現有加州會員升級為WorldGym市區或全省會籍,因目前已沒有此方案,請您見諒;倘若您有需求欲使用其他種類分館,建議可直接洽詢相關專人詢問喔!謝謝。

cj0517 wrote:
我從十多年前加州健...(恕刪)

這是慣用手法吧~~
Worldgym wrote:
您好,感謝您的寶貴意...(恕刪)


問過了,專員是說只有另外再買會籍,並沒有其他的解決方案
世界健身允許一個人有雙重會籍卻沒有提供upgrade升級方案,也是很妙的一件事情
我的意思是,並不是要求一定要多流血賠本的方案,可以讓有sport店需求的會員,改簽一年幾千塊這種合理的合約
終身會員世界健身自己也賣過,就是一種壽險保單的概念,但總是可以後來加買癌症險等附加險,希望客服可以拿回去先上反應,而不是直接官腔打掉,謝謝
rhinoness wrote:
問過了,專員是說只...(恕刪)


您好,感謝您的回覆,目前如同上面所述,公司僅有當時開放升級服務,目前已無此升級方案,請您見諒,倘若您有Sport館的使用需求,則需另外購買世界會籍,我們也會將您的寶貴意見呈報給公司進行考量,謝謝。
Worldgym worte:
您好,感謝您的寶貴意...(恕刪)


我也是加州的終身會員,您提到的2010年讓舊會員升級的時間裡,我的小孩剛出生沒多久,都在家裡帶小孩,完全沒踏進健身房,當然也沒收到WG的任何通知,不然我肯定會背著小孩飛奔去健身房升級合約。兩三年前,家裡附近開了一間WG,我原本以為WG應該會提供一些特殊方案,讓舊會員可以加入,但沒有,只能重新加新會籍一途。我考慮了一下,還是決定,寧可舟車勞頓去台北,也不想加新會籍,當然舊館的資深有氧師資也是我考量是否要加入新館的重點之一。希望WG能考慮一下,是否提供舊會員一個特殊方案,加強舊會員加入新館的動機。

最後我要說一下,我沒有抱怨WG (當時沒收到通知是有點抱怨啦),WG對加州的終身會員已經很佛心了,我很感謝。
gu-niang wrote:
我也是加州的終身會員...(恕刪)

您好,感謝您的意見提供,當時公司有對外發佈聲明稿,同時告知會員權益。由於升級方案已於2010年結束,我們會將您的寶貴意見呈報讓公司知道,期許未來能提供更棒更貼心的服務給每一位熱愛運動的會員喔!謝謝。
只能說很多企業都很賊...

一堆軟體都給你試用一個月免費到期自動續約不提醒

現在想甩掉不賺錢的會員就故意不提醒實在是....

我相信如果是要繳教練費一定會提醒的...
最近原打算加入WG,
現在要好好的思考一下,
我想WG應該要學會永久的經營,商譽很重要.
轉盼馮夷,奔雲起電,兩岸驚濤拍。振空破地,水龍爭噴吟笛。
這些黨國公司企業設計陷害消費者 把消費者當賊來看待 找網軍無能的第一線奴才員工當盾牌(奴才們也很願意當擋箭牌即使這些奴才知道是邪惡廠商) 只要拿了錢根本就不會理你 這些事可以從這些黨國廠商就看得出來的 看看這些廠商後面是誰投資就知道了~ 呵呵!
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