SONY NWZ-W273S 使用九個月準備送修第二次

miumi0131

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樓主

2015-06-05 11:26

因為平常跑步都會聽音樂
但是耳機線甩來甩去總是感覺很礙事
所以在去年9月底購入 SONY NWZ-W273S

SONY NWZ-W273S 使用九個月準備送修第二次

個人使用情形如下~
只有在跑步時使用其他時間不會使用
每次跑步距離10公里約55分鐘
一個月約跑160公里

第一次損壞時間2015年3月~送修原因(親送)
1.無法開機(連RESET也一樣無法開機)
2.無法充電
詢問服務人員損害原因只回覆"公司幫我直接換一個新品但是保固照舊"

更換的新品使用情況和之前一樣
使用至2015年6月1日
故障原因
1.無法開機(連RESET也一樣無法開機)
2.無法充電

已確認USB PORT正常
SONY NWZ-W273S 使用九個月準備送修第二次

無法充電

無法開機

商品固障/損壞率實在太高，第一次使用6個月，第二次的新品更短只有3個月
商品不是防水可游泳使用，你的防水到底是防下水還是防潑水，怎麼光跑步就掛了

這次客服還是回覆說要親送，已回電告知客服請派人來收還要延長保固
客服說會向總公司反映再來就看SONY怎麼處理

2015-06-05 11:26 發佈

文章關鍵字 SONY NWZ-W273S

小川弟弟

小川弟弟
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2樓

2015-06-06 0:03

痾....你是不是都拿到有問題的.....

我買快3年多使用完全沒有問題過，下水游泳也OK！

PS.黑金好漂亮啊~我全白的...

danieliu

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3樓

2015-06-06 21:19

miumi0131 wrote:
因為平常跑步都會聽音...(恕刪)

這隻我也壞過一次,送修(大陸)
聽工程師說,是USB底座壞掉,所以電腦偵測不到+無法充電
不過他們也無法維修

所以一樣換整台全新給我(跟樓主一樣的顏色)
我目前是每次跑完步,先去沖水跟拿牙刷刷一下端子
然後自然風乾才接USB底座(我懷疑是我沒弄乾就接USB底座)

給樓主參考囉

如果這次再壞,我已經打算去日本買WS615了,看他設計充電端子有改善

miumi0131

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樓主

2015-06-07 8:47

SONY已派人取回，來電是說USB座接觸有問題，會更換一個新的給我，也詢問了為什麼兩次都是充電問題，維修人員說上次更換新品是因為左右耳聲音不平衡，兩次都被充電跟開不了機搞到火大，特別是發生在準備開始跑步時，氣到我都忘了第一次是撐到聲音已經一耳快聽不到才送修，這段時間充電時就一直再喬充電線，這次送修回來看能再撐多久?