我11月底買了一件Gore-Tex褲子，居然只穿了一次，口袋拉鍊的縫線就開花了．回專櫃反映是瑕疵品，不給我換就算了，專櫃小姐居然叫我繼續穿，等過完冬天再送修，要不然會修很久（2個月以上）．我打公司客服反映情形，客服一直說不可能修那麼久，叫我送件，公司要先看過，才能回答說要換還是維修．
結果送件後（維修單號185630，103/12/08送件），到現在整個冬天都快過去了，還沒任何消息．要是我真是要出國或爬山用的，該怎麼辦！難道要我自己另外再買一件嗎？
以後直接將山頂鳥列為拒絕往來戶，有機會就幫他們大力宣傳。
PS: 我當初錯怪專櫃小姐了，因為她非常了解公司的實際情況，維修的確是要搞很久（2個月以上）．反倒是客服小姐看起來就只會接電話，然後就沒有沒有任何權限可以處理了．
