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World Gym世界健身房 請小心業務員話術

Robert Y wrote:
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請問有高雄板友,有過世界健身的消費糾紛嗎?
可以跟我說說你的經歷嗎?

我今天爬文以後很惶恐,現在擔心的睡不著

初期我以參觀及體驗的方式到三多館,
業務及健身教練當日有不斷介紹折扣日最後一天,
參觀前,就先要求我寫一份資料
(他同時要我寫兩三份資料,然後我就沒注意是合約書犯了大錯 ),
我太蠢了還留姓名、電話以外的資料,
還量了每次都要200元的儀器,接下來參觀跟體驗,

參觀時一直要我購買健身教練的課程,從12堂講到36堂,
我都表明真的沒錢沒什麼興趣,後來還說不然至少購買一堂可以吧?
接下來換業務來,講費用,但我真的沒體驗到什麼...
而且這時候才發現我前面寫的資料,竟然沒發現是會員合約書...
他同時要我寫兩三份資料,然後我就犯了大錯
我說要回去再考慮,畢竟不是幾百元的事情,
業務就一直說,今天是活動最後一天,再來每個月至少都要2500-3000元
當天加入還是可以送我體驗,包括體驗兩堂個人教練,只要1800元
入會費全免,只要手續費。當下我是認為真的有便宜,但還是高出我的預算。
然後業務就跑進去辦公室,後來就跟我在網路上爬文看到的...
經理說....所以我可以給你特別優惠每月只要1100元+手續費
我還是很猶豫,他說先辦還是可有猶豫期取消
所以我辦了,想說可以取消

昨天才翻出合約發現居然還有背面,為期十年,我真的很懊悔,沒了解清楚就亂簽名。

昨天跟今天爬文才知道,好多人說他們很恐怖,想解約沒那麼簡單
而且他砍價的方式真的跟很多人說的一樣,跑進辦公室再跑出來價錢就少好多。

我現在真的想解約,我去不到十次去壓力都很大,每次都有教練一直跟我談
個人課程,後來也不敢問沒用過的器材。

至今我仍然只有臨時證沒有正式的會員卡...

希望有經歷他們消費糾紛的板友可以幫忙指點一下。感謝


千篇一律的案例...合約是自己簽的..業務有拿槍押著他簽? 有把大門關起來不讓他走出去??
完全是自己內心戲 (聽到有比較便宜, 業務說事後可以反悔) 到頭來反悔不能解約(有使用過,超過7天) 討不到糖吃就上網取暖...永遠都是同樣的戲碼...!!
別人都不會遇到...為什麼就是你們會遇到..是誰的問題??
2014年06月13日

一名婚紗模特兒蔡小姐,花費逾20萬元購買兩份World Gym世界健身中心教練課程合約,5月初與教練協調解除其中一份未曾上課的合約時,教練稱解約後「終生不能在世界上課」,也不能繼續使用前一份合約剩餘課程,她質疑不合理。世界健身中心回應,沒有解約後終生不得上課的規定,會調查並懲處告知錯誤訊息的教練。消保官指出,不同契約的效力,應分別獨立看待,業者做法不合理。報導˙攝影╱楊騰凱

蔡小姐表示,因工作關係平時須維持身材曲線,去年11月在世界健身中心統領店先後購買兩份個人教練課程,分別要價9萬9000元及15萬4560元,近期發現教練排課時間難配合她,5月5日決定退掉還沒上過課的第二份合約,但教練竟稱解約後「終生不能在世界上課」,甚至連第一份合約剩下的17堂課也不能使用。

「不合理!」蔡小姐指出,兩合約是分開購買,解約第二份,不該影響第一份合約效力,簽約前教練更未事先告知解約後永遠不得再上課的規定,且解除第二份合約還得扣違約金3萬元,已於5月19日向北市消保官申訴,還要針對不讓她使用剩餘課程的損失,要求業者補償。
對此,世界健身中心行銷公關部回應,沒有解約後終生不得上課的規定,該名教練告知錯誤訊息導致會員誤解,已懲處該名教練、向會員修正,並告知正確資訊,會再加強所有員工教育訓練避免類似情形發生,5月19日已通知會員辦理第二份教練課程合約終止及退費手續,而第一份合約尚未使用的課程,可隨時約時間上課,後續也歡迎會員再次購買教練課程。

事後蔡小姐表示,不願繼續拖延退費,6月9日與業者達成共識,解除第二份合約可領回8成費用,會繼續使用第一份合約剩餘課程。
北市主任消保官陳信誠指出,每一份契約都是獨立的,不得因解除其中一張契約而影響另一份的效力,業者有責任履行契約內容,否則違反平等互惠原則。

Robert Y wrote:
2014年06月13...(恕刪)


你好像專門提一些奇怪的案例,但是為何只到消保官那裡就結案了???

世界現在又開了公館和中和二店了耶

你這兩年在01的宣傳世界的負面形象

只能用完全失敗來解釋
奇怪的案例? 蘋果日報的...

消費糾紛本來就應該在消保官那裡結案 去法院浪費社會資源 (只能作為最後的手段)
我不是又蔡小姐 - 決定到消保官那裡就結案, 是她的決定..
看到這篇文章
讓我也想發一下心得
我也被邀請台南國賓參觀
之後就一直說服我參加會員
我其實只想去參觀15分鐘 
因為同行朋友去過 就說我去好了
我看樓下工讀生一直拜託 我想說好吧 
參觀15分鐘應該還好  
結果拖了一個小時 朋友一直在外面等我 超不爽

中間說服不了我 
一直說嫌價錢貴 一個月算五百怎樣 
不然就說
為了健康 難道花點錢都不願意
後來都說服不了我 
找一個資深的
一來看到我就說 看你外表這樣 不參加我看你沒救了
一開始抓語病強迫推銷 
之後又做人身攻擊 我看這間店的推銷方式跟人員素質
比一般保險與直銷方式更爛 到底有沒有去上課阿
健身房推銷做到比直銷拉保險還讓人討厭 還真有你的

其實我不排斥去健身房 但我以後要參加絕對不會選這間

justinclho wrote:
看到這篇文章讓我也想...(恕刪)


這種建身房的秘技就是.

先講我跟朋友約好 我只能參觀十分鐘.

真的想加入價錢太高就說不了要走

根本沒那麼難好嗎 拜託~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

LOL 我看是台灣人個性不好意思拒絕吧~

小弟最近剛加入某一運動中心會員
簽約過程大致如版上網大所言,過程冗長,價錢很亂.
我自己覺得像看房買屋,敢喊價或許就有漂亮價格.
簽約後逛逛01知道自己買貴了些(心理OS,當時衝動了點)
但靜下心想想,服務用的到,價錢能負擔,給別人賺一點,沒關係啦.

要去體驗的時候一定要把皮包現金信用卡拿出來另外放口袋,往後拿出皮包說嘿嘿老子沒錢,我回家拿錢,這招好用
我19歲去加州參觀過,業務也給我來親屬價這招,他還假裝去問經理,我當時就看破這招了。

樓主好傻好天真

可愛是她的武器,話術是她的輔助

跑過8大行業你會發現這些業務手腕還差的遠呢
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