賺到36元,卻失去了一個忠實顧客

伊凡班克斯 wrote:
回板主的意見反映
1.我點YAHOO拍賣排汗專家關於我的地方
就有一個提醒警告語
網拍不看賣家自我介紹，然後才在抱怨別人沒有說清楚
您是自打嘴巴吧?
2.您在網拍看到價錢應該要隨手抄下價格等商品資料，若有問題才能當場詢問，不是嗎?
網路購物有七天的免費鑑賞期，而非商品的試用期，因此可以退換，
門市因為已經看到實體商品，因此僅有換貨不得退貨，這是消費基本常識
沒看書也多看點電視吧?
3.如果一個店家無法滿足你，不爽就換其他家就好，運動用品店
有名的也一堆，買賣本來就是一個願打一個願挨，
網路購物也很方便，動動手指頭就可以有商品送到家，不高興還可以保持商品完整退費，
有實體可以看商品不喜歡就到網路選擇其他賣家購買就好
4.說忠實....這兩個字要不要請您再確認一下
有做過生意的人都知道有品牌的東西廠商進貨成本不會低於一半
也就是說如果商品賣你八折
店家賺的三折要負擔水電，人事，一般店家至少要有兩個人吧
三折是可以做啥?
你知道有的一般女裝自製品牌都賺八折以上嗎?那才是暴利
如果你真的是一個店的忠實客戶，應該要體諒店家經營方式吧?
5.小弟看此賣家Y拍負評10
超級商城賣場滿意度9.1
露天拍賣負評10
PC商店街待加強28
整體來說不算最優但也勉強過得去的網路店家，一件事情要看全面，而不是此有片面之詞
6.你沒有告訴鄉民們怎麼與店家溝通的，我們也沒辦法站在公正的立場來評斷
整體來說~~~小弟我覺得您很主觀的在抹黑一家店

以上恕刪)

antonytai wrote:
基本資料註冊日期: ...(恕刪)

伊凡班克斯 wrote:
新的人有很重要嗎?
還是說這裡有規矩需要去各位前輩面前拜碼頭?
這邊主題是消費經驗分享
若板主是陳述一件事實
且客觀的提供資料給大家經驗分享
我也不需要去查資料求證
不負責任的一句話對需要公開的人殺傷力有多大?

使用網路購物及門市消費注意事項?需要提供書名及節目名稱給大家參考?
若覺得我是這家店的老闆?這條訊息也是從朋友處轉載而來需要截圖已示證明?

目前累計版主文章有39人按讚
也就是說板主的發文影響了39人且病毒式擴散出去
那還請您告訴小弟我說法
哪邊有問題?
自己也曾經是網路賣家，遇到這種老是說自己是忠實顧客
或是不在意價格優惠的買家總是讓人一肚子火
...(恕刪)

antonytai wrote:
36元的金錢雖然不多...(恕刪)

antonytai wrote:
我所提的新朋友，表示...(恕刪)

伊凡班克斯 wrote:
1.情緒字眼完全是個人判斷
第一篇的第一點只是在說明板主自己沒搞清楚賣家規則
前往製造店家困擾還來網路上攻擊店家
哪裡客觀?
2.第一篇的第二點是提醒板主他的權益及購物的注意事項
還有請他多補充網路及實體店面的購物常識
3.遇到這種店客~~同理心賣家心情有多差~~我只是抒發店家的心情
沒有表明告知店員是否從網路上看到價格
哪個店員知道走進來的客人臉上有寫我要網路價?
店員依照公司規定處理有何不妥?
如果是我員工，我願意加他薪水...
失去一個不遵守規則的客人也是一種福氣
4.的確我跟店家店長無關，看這拍賣賣場，品牌商品可以降這麼低，
這種呆呆的店家最好倒掉，讓這種自以為忠實的客戶去別家花更多錢買一樣品質的東西
5.被不分是非的人歡迎其實沒甚麼好高興的

以上...(恕刪)

localmiu19820115 wrote:
我不覺得網路一定都是幫店面打廣告，
像我的店，就不讓人家知道我有經營網拍，
網拍的內容也完全沒有提到我的店面
(少數的老客人知道而已)
因為我不希望大家都到我的店面挑選東西或是做功課到網路上下標...
為什麼?因為現在網路的利潤太薄，
很多容易取得的東西，都殺到刀刀見骨，
網路大方向就是比價低~

回樓主
"你會用7-11雲端超商的價格到7-11店面去殺價嗎"~

有一天等你自己當老闆做生意了你就知道!

我都這樣跟客人說，大家都要比低價，我價格壓低了，

但人事成本，房租成本，水電成本...等支出卻是呈現調漲的現象，

進口與批貨的成本也是不停的提高，你是老闆你會怎麼樣找出路?

36塊失去了一個客人，如果是這樣的客人，生意我寧願不做......(恕刪)

antonytai wrote:
是非黑白自有公道，除...(恕刪)